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  3. J-WESTネット会員のログイン方法変更について

2023年3月7日から J-WESTネット会員向けサービス※のログイン方法が変わりました 2023年3月7日から J-WESTネット会員向けサービス※のログイン方法が変わりました

※JR西日本ネット予約「e5489」を含むID
及びパスワードが必要な各種サービス

お客様へのお願い

こちらのページでご案内しておりましたとおり
皆様にさらに安心してサービスをご利用いただくため、2023年3月7日から2段階認証を導入いたしました。
導入に伴いログイン方法も変更されております。

※エクスプレス予約および法人会員の方については、
今回のお知らせの対象ではありません。

ワンタイムパスワード通知メールを
受信できない方へ

3月7日より2段階認証を導入し、
WESTER会員への移行およびログイン時に
ワンタイムパスワードが必要となりました。

※先頭にドット「.」が使用されていたり、連続ドット「..」や@マークの直前でドット「.@」を設定しているメールアドレスも受信できませんので、ご注意ください。
ワンタイムパスワード通知メールを受信できない場合、あるいはご登録のメールアドレスが無効の場合のお手続き方法は
ワンタイムパスワードが届かない
登録しているメールアドレスが古くてワンタイムパスワードが受信できない
からご確認いただけます。

  • POINT

    ログインURL(ログイン時にブラウザのアドレスバーに表示されるドメイン)が変更となりました。

    変更前 clubj.jr-odekake.net 2023年3月7日から 変更後 auth.westjr.co.jp 変更前 clubj.jr-odekake.net 2023年3月7日から 変更後 auth.westjr.co.jp

    ※変更前のURLでアクセスした場合でも、自動的に変更後のURLに転送されます。

    ※初回ログイン時にはWESTERサービスに関する規約に同意の上、WESTER会員に移行していただく必要があります。
    詳細な手順はこちら

  • POINT

    J-WESTネット会員向けの
    各種ウェブサービスにログイン
    するための
    パスワードポリシーが変更となりました。

    半角英数字を使った6文字から12文字 2023年3月7日から 半角英数字記号を使った8文字から64文字 半角英数字を使った6文字から12文字 2023年3月7日から 半角英数字記号を使った8文字から64文字

    パスワードの設定条件 半角英数字を使った6文字から12文字 2023年3月7日 半角英数字記号を使った8文字から64文字 パスワードの設定条件 半角英数字を使った6文字から12文字 2023年3月7日 半角英数字記号を使った8文字から64文字

    ※使用できる記号や条件などパスワードポリシーの詳細はこちらをご確認ください。

  • POINT

    ワンタイムパスワードによる
    2段階認証を導入いたしました。

    WESTER会員ログイン認証 ワンタイムパスワード認証 ご登録のメールアドレスにワンタイムパスワードが届きますので、画面手順に従って認証してください。 認証完了 WESTER会員ログイン認証 ワンタイムパスワード認証 ご登録のメールアドレスにワンタイムパスワードが届きますので、画面手順に従って認証してください。 認証完了

    ※メールアドレスを正しくご登録されていない場合、JR西日本ネット予約「e5489」を含むID及びパスワードが必要な各種サービスがご利用いただけなくなりました。

WESTER会員への移行手続き・
パスワードの再設定はこちら
※初回ログイン時にはWESTERサービスに関する
規約に同意の上、WESTER会員に移行して
いただく必要があります。
WESTERポイントについて詳しくはこちら WESTERポイントについて詳しくはこちら

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