本サービスは、弊社と日本旅行が提携し、インターネット専用宿泊予約サービスを提供するものであり、本サービスの利用行為は、弊社及び日本旅行の主催旅行、手配旅行契約には該当いたしません。

本サービスのご利用に際してお客様には、インターネット利用の一般的なマナーやモラル、及び技術的ルールの遵守をして頂きます。

本サービスは、一般的な文字表示（日本語）やメール等の諸設定を適切に設定されている方がご利用頂けます。設定が一般的でない場合は、動作結果やそれがもたらす諸影響に関して、弊社及び日本旅行は一切責任を負いません。また、OSやLAN環境、ご利用機器の構成などによる事情によって、本サービスが正しく作動しない場合もありますが、同様です。

本サービスにおいて、お客様が予約できる宿泊施設は、空室のある宿泊施設のみとなります。予約・変更の申込みはすべて本サービスにておこない、電話、ＦＡＸ等の通信手段でのお申し込みはお受けできません。予約内容の変更については一度取り消し操作をおこなってから改めて予約行為をおこなって頂きます。

予約手続きが完了しますと予約番号が発行されます。ご宿泊に際しては、各宿泊施設へ直接お越しになり、お名前と予約番号をフロントなどでお伝えするか、予約完了画面又はメールをプリントアウトしたものをお持ち下さい。

ご予約のキャンセルは宿泊日の前日（24:00）までは本サービスをご利用頂き、宿泊日の当日は直接宿泊施設までご連絡下さい。キャンセル料金等のお支払いは、宿泊施設の定める料金規定に従い、お客様と施設が直接おこなうものとします。

ご予約にもかかわらず、ご連絡なくご宿泊されなかった場合のご精算につきましては、宿泊施設の定める違約金規定に従い、お客様と施設が直接おこなうものとします。尚、悪質な行為等弊社が不適当と判断する場合は、弊社は「J-WESTネット会員」登録を抹消することがあります。

弊社が管理する「J-WESTネット会員」の個人情報のうち、本サービスのご利用に必要となる J-WEST　ＩＤ、氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレスの情報については、提携先である日本旅行に開示することに同意したものとみなします。なお、日本旅行は、本サービス提供の目的以外に開示された個人情報を利用することはありません。

会員は本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

第三者に迷惑・不利益を与える等の行為。

弊社のサービスに支障をきたすおそれのある行為。

その他弊社が不適当と判断する行為。

弊社は、本サービスの運営上、そのシステムや内容の変更が必要であると判断した場合はお客様に事前連絡することなく必要な変更をおこなうものとします。

弊社は事前に通知することなく本特約を変更することがありますので、必ず本特約を毎回ご確認下さい。内容変更後は、変更後の内容のみ有効とさせて頂きます。

本サービスに関して、お客様と弊社及び日本旅行との間で紛争が生じた場合には、当事者間において誠意をもって解決するものとします。協議をしても解決しない場合、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を合意管轄裁判所とします。

「ｅ−お宿規約」は2006年1月31日をもって廃止し、2006年2月1日より本特約に置き換えるものとします。