本規約は、西日本旅客鉄道株式会社（以下「当社」という。）が規定する「Club J-WESTメンバー規約」に基づく「J-WEST ID」（以下「ID」という。なお、これには「スマートICOCA会員規約」で定義されるIC乗車券「スマートICOCA」の裏面右下隅に記載される番号を含む。）及び本規約で定める「J-WESTパスワード」(以下「パスワード」という。）を利用し、当社が管理するウェブサイト群「JRおでかけネット」(以下「JRおでかけネット」という。) 上で提供するすべてのサービス (以下「本サービス」という。) を利用するに当たってのお客様の権利と義務が規定されています。利用申込に際して、「同意する」ボタンをクリックされると、お客様が本規約の全ての条項に同意されたことを意味し、同意されたお客様を「J-WESTネット会員」（以下「会員」という。）とします。
また、会員の個人情報の取り扱い、およびサイト上の情報セキュリティについては、当社が管理するJRおでかけネットで公開している「個人情報の取り扱いに関する当社の基本方針」、「当社サイトにおける個人情報の取り扱い」および「Club J-WESTプライバシーポリシー」に基づくものとします。
なお、エクスプレス予約を利用する場合、別途会員登録が必要となります。
当社及びJRおでかけネットにおいて、商品又はサービス等を提供する企業等（以下「提携企業等」という。）が別途、個別規定を設定する場合があります。この場合、当該個別規定は本規約と一体となり効力を有します。また、本規約と個別規定が異なる場合には、個別規定が優先するものとします。なお、当社は、関係規約・特約の変更について「Club J-WESTメンバー規約」に定める方法により、お客様に通知するものとします。
会員は、利用申込時に当社が付与するID及び利用申込時に登録したパスワードの使用ならびに管理について一切の責任を負うものとし、第三者に利用させたり、貸与、譲渡等をしたりしてはならないものとします。 ID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切責任を負いません。会員は、自己の設定したパスワードを失念した場合は速やかに所定の退会手続きを行うものとします。 会員は、ID及びパスワードが盗まれた、もしくは第三者に使用されていることを知った場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合には、これに従うものとします。 当社は、会員のID及びこれに対応するパスワードが他の第三者に使用されたことによって当該会員が被る被害については、一切の責任を負いません。また、当該ID及びこれに対応するパスワードによりなされた利用は、当該会員によりなされたものとみなし、当該会員は、当該利用による購入代金その他の債務の一切を負担するものとします。 仮パスワードは以下の場合に発行するものとします。
（1） |
J-WESTカードまたはスマートICOCAを所持しているお客様が、本サービスの利用申込を行う場合。 |
（2） |
J-WESTカードまたはスマートICOCAを所持している会員が、自己の設定したパスワードを失念した場合。この場合、会員は当社に仮パスワード発行を請求し、パスワードを再設定するものとします。 |
（3） |
本条前二号で発行された仮パスワードの有効期限が切れた場合。この場合、会員は事務局にその旨を連絡するものとします。 |
会員は、ID及びパスワードを利用することにより、以下のサービスを利用することができます。但し、以下の項目のうち第1号のサービスではクレジットカード番号情報を追加して登録する必要のある場合があります。なお、登録されたクレジットカード番号情報等は業務委託先で管理する場合があります。
（1） |
JR西日本インターネット予約サービス（専用特別企画乗車券） |
（2） |
ｅ−お宿 ホテル等宿泊施設予約サービス |
（3） |
「Club DISCOVER WEST」50歳以上の会員を対象としたコンテンツ提供サービス |
（4） |
その他、本サービス上でID及びパスワードを利用してログインが必要なサービス |
（5） |
当社およびグループ会社に関する商品・サービス等の郵送・電話・電子メール等による情報提供サービス |
会員は別に規定するJ-WESTカード会員になることにより以下のサービスを利用することができます。
（1） |
JR西日本インターネット予約サービス（専用特別企画乗車券） |
（2） |
J-WESTポイントサービス |
会員は別に規定するスマートICOCA会員になることにより以下のサービスを利用することができます。
当社は、「Club J-WESTメンバー規約」第4条に定める通知をもって、本条前三項に定める本サービスのメニューを追加又は削除することができます。
本サービスの利用申込は、JRおでかけネット上から所定の手続きに従って、本人が申し込み（以下「利用申込」という。）ます。 前項の利用申込に際して、登録内容の不備、あるいは誤りが原因で前条に定めるサービスの提供に支障が生じた場合、当社は事前の通知なく当該サービスの提供を中止し、その場合に会員、利用申込をされた方（以下「会員等」という。）が不利益を被ったとしても、当社は一切その責任を負いません。 会員は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するものとします。
当社は、以下の項目に該当する場合、利用申込を承認しません。
（1） |
過去において当社が提供するサービスに関する規約違反等により、資格の取り消しを受けている場合。 |
（2） |
申込内容に虚偽、誤記又は記入もれがあった場合。 |
（3） |
未成年者、成年被後見人、被保佐人の何れかが、利用申込の際に保護者、後見人、または保佐人の同意を得ていない場合。 |
本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。
（1） |
ID及びパスワードを不正に使用する行為。 |
（2） |
コンピュータウィルス等の有害なプログラムを本サービスを通じて、又は本サービスに関連して使用し、もしくは提供する行為。 |
（3） |
決済方法として登録したクレジットカードに関して定められた規約等に違反する行為。 |
（4） |
その他「Club J-WESTメンバー規約」または関連規約等に違反する行為。 |
会員が本サービス利用の終了を希望する場合には、本人が所定の方法にて当社に退会を届け出るものとします。会員は、当社からの電子メール送信等による利用終了通知をもって本規約に基づく会員としての資格を喪失するものとします。但し、この場合であっても、資格喪失までに利用した本サービスについては、本規約の適用があるものとします。
会員が以下の項目に該当する場合、当社は、事前に通知することなく、直ちに当該会員の資格を中断又は将来に向かって取り消すことができるものとします。
（1） |
利用申込において、虚偽の申告を行ったことが判明した場合。 |
（2） |
第5条の事項に該当する場合。 |
（3） |
第6条で禁止している事項に該当する行為を行った場合。 |
（4） |
本規約に違反した場合。 |
（5） |
住所・メールアドレス等の変更により連絡が取れなくなった場合。 |
（6） |
その他、利用者として不適切と当社が判断した場合。 |
当社が、前項の措置を取ったことで、当該会員が本サービスを利用できず、これにより損害が発生した場合でも、当社は一切責任を負いません。
会員等は、前ニ条において、利用申込の取り消し、または会員資格の中断・停止・喪失がなされた場合であって、第3条に規定するサービスの利用又は商品の購入に係る契約(以下「購入契約」といいます)が有効に成立しているときには、当該会員等は、当該購入契約に関する一切の債務を負担することを承諾するものとします。
本サービスを構成するすべてのプログラム、ソフトウェア、サービス、手続き、商標及び商号並びに本サービスにより提供されるサービス等及びそれに付随する技術全般に関する権利は、当社又は提携企業等に帰属するものであり、会員等は、これらの権利を侵害する行為を一切行ってはならないものとします。
当社は、会員等が送信した情報が当社のコンピュータシステムに到着するかどうか、及び当社のコンピュータシステムに到着した情報が利用者の送信した情報と同一内容であるかについては、一切の責任を負いません。 本サービス提供における、遅滞、変更、中断、中止、停止、アクセス制限及び廃止並びにその他本サービスに関連して発生した会員等又は第三者の損害について、別途定めがある場合を除いて、当社は一切の責任を負わないものとします。
|
