Club J-WEST
J-WEST ID/パスワードをお忘れの場合
J-WESTカードをお持ちの方 SMART ICOCAをお持ちの方 J-WESTカード・SMART ICOCAをお持ちでない方
J-WEST IDをお忘れの場合
カード表面
J-WEST IDはお手持ちのカード表面に記載されています(12ケタの数字)。

J-WEST IDはSMART ICOCA番号でログイン後のログイン完了画面に表示されています。

ログインして確認する
ログアウトはこちらから

SMART ICOCA番号はお手持ちのカード裏面に記載されています。
(JWから始まる17ケタの英数字)

必要事項を入力いただくと、
メールでお知らせいたします。
ID確認手続きを行う
パスワードをお忘れの場合 仮パスワードをお忘れ※の場合もしくは有効期限切れの場合 パスワードの複数回入力誤りにより、ログインができなくなった場合

必要事項を入力いただき、登録されている内容と一致した場合、仮パスワードを発行いたします。お知らせの方法として「ご登録のメールアドレス」もしくは「ご登録住所への郵送ハガキ」を選択できます。(ただし、一度もJ-WESTネット会員に登録されていない場合は「郵送ハガキ」のみでお知らせいたします。)
仮パスワードの到着後、再度J-WESTネット会員の登録をしてください。

手続きを行う

必要事項を入力いただき、登録されている内容と一致した場合、仮パスワードを発行の上「ご登録のメールアドレス」にお知らせいたします。仮パスワードの到着後、再度J-WESTネット会員の登録をしてください。

手続きを行う

※J-WESTネット会員の退会を希望される場合の手続きはこちら

「J-WESTネット会員登録用ハガキ」を紛失された場合を含みます。

Copyright(c) WEST JAPAN RAILWAY COMPANY all rights reserved.このサイトに掲載されている情報はJR西日本が提供しております。

ウィンドウを閉じる