介助に関する連絡･お問い合せ先 山陽新幹線
車いすをご利用の方の新幹線ご利用方法
新幹線には、車いす対応座席をご用意している列車があります。ご乗車の1ヵ月前の日の10時から2日前までに、新幹線のご乗車駅へ直接または電話でお申込みください。ご乗車の際、駅で係員がご案内します(下表は東海道・山陽新幹線各駅の電話番号です)。
※ ゴールデンウィーク、夏季、年末・年始等混雑が予想される場合は、ご希望の日時、列車等にならない場合があります。
※ 東海道・山陽新幹線、東北新幹線・上越新幹線の一部車両には、車内を移動できる、専用の車いす（バギー）を設置しています。
※ ハンドル形電動車いすはご利用になれません。
〈東海道・山陽新幹線〉
| 申込箇所 | 電話番号 |
|---|---|
| 東京駅 | 03-3285-0319 |
| 品川駅 | 03-3471-2711 |
| 新横浜駅 | 045-471-8219 |
| 小田原駅 | 0465-22-4443 |
| 熱海駅 | 0557-81-7102 |
| 三島駅 | 055-975-0197 |
| 新富士駅 | 0545-62-0448 |
| 静岡駅 | 054-253-1877 |
| 掛川駅 | 0537-24-1145 |
| 浜松駅 | 053-453-2525 |
| 豊橋駅 | 0532-52-2052 |
| 三河安城駅 | 0566-76-8501 |
| 名古屋駅 | 052-581-2077 |
| 岐阜羽島駅 | 058-391-3045 |
| 米原駅 | 0749-52-6189 |
| 京都駅 | 075-691-1121 |
| 新大阪駅 | 06-6306-2857 |
| 新神戸駅 | 0570-00-8989 |
| 申込箇所 | 電話番号 |
|---|---|
| 西明石駅 | 0570-00-8989 |
| 姫路駅 | 0570-00-8989 |
| 相生駅 | 0570-00-8989 |
| 岡山駅 | 086-221-5547 |
| 新倉敷駅 | 086-526-8312 |
| 福山駅 | 084-925-3156 |
| 新尾道駅 | 0848-23-9331 |
| 三原駅 | 0848-62-4770 |
| 東広島駅 | 082-426-0765 |
| 広島駅 | 082-261-4697 |
| 新岩国駅 | 0827-46-0655 |
| 徳山駅 | 0834-21-0964 |
| 新山口駅 | 083-972-0763 |
| 厚狭駅 | 0836-72-0503 |
| 新下関駅 | 083-256-3355 |
| 小倉駅 | 093-551-7209 |
| 博多駅 | 092-472-8424 |
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