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ポイントの有効期間

ポイント蓄積期間と有効期間

  • グリーンプログラムのサービスは、毎年1月1日~12月31日の1年間を1期としてご提供しています。
  • 各期のポイント有効期間(「グリーン特典」の予約申込期限)は、乗車日の翌年6月末日(23:30)までです。

毎年1月~6月の特例について

  • 毎年1~6月の間は、12月31日までのご乗車でためたポイント(「前期分」)と、翌年1月1日からのご乗車でたまるポイント(「新期分」)を併用してご利用いただけます。
  • ポイントの有効期間の6月末日(23:30)までに「グリーン特典」をご予約いただければ、有効期間後の7月以降のご乗車でも前期分のポイントをご利用いただけます。
    • 新幹線の指定席は、ご乗車日の1ヵ月前(10:00)からご予約いただけます。

ポイントが無効となる場合

有効期間内にご予約いただいた「グリーン特典」は、通常どおり、EX-ICカードでの改札入場前またはきっぷのお受け取り前で、当初購入日から3ヵ月後の同一日の前日までであれば、ポイントの有効期間経過後も、乗車日の変更ができます。ただし、変更・取消(払いもどし)によりポイントを利用しなくなった場合は、操作時点で有効期間を経過しているポイントは無効となります。

ご注意
ポイントが無効となる例
  • グリーン特典から通常の(グリーン特典をご利用にならない)EX-ICサービス・e特急券に変更した場合
  • のぞみのグリーン特典(1000ポイント)から、ひかりのグリーン特典(800ポイント)等に変更した場合
  • 取消(払いもどし)した場合(ご予約いただいた人員のうち一部を払いもどしする場合を含む)
(例)前期分520ポイントと新期分480ポイントであわせて1000ポイントある場合
新規分480ポイントのみお返しします

前期分と新期分のポイントが併用できる1月~6月は、のぞみのグリーン車(1000ポイント)が予約できます。前期分のポイントの有効期間経過後に予約を取り消した場合は、前期分の520ポイントは失効となり、新期分の480ポイントはお返しします。