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予約

予約受付時間など

予約受付時間・予約可能期間・予約の回答・人数について
予約受付時間 24時間
  • ・23:30~5:30間でシステムメンテナンス時は除く。
  • ・23:30~5:30間はシートマップがご利用いただけないなどの制限があります。
  • ・23:30~5:30間は一度の予約で3名までしか予約できません。
  • ※予約時に決済となります。
受付期間 乗車日1年前(前年同日)※の5:30から乗車日当日の時刻表に表示された所定発車時刻4分前まで
  • ※1年前予約は一部商品に限ります。また、ご予約いただける座席には限りがあります
予約の回答 予約画面上で即時回答およびメールで完了のお知らせ
人数 1回の操作で、おとな・こどもあわせて6名まで

ご予約の流れ

  1. STEP 1メニュー画面
  2. STEP 2条件設定
  3. STEP 3列車選択
  4. STEP 4商品・設備の
    選択
  5. STEP 5座席選択
  6. STEP 6購入(決済)
  7. STEP 7乗車用IC
    カードの指定

STEP1 メニュー画面

画面イメージ:「エクスプレス予約」ログイン
おでかけネットからエクスプレス予約にアクセスし、J-WESTカード記載の「WESTER ID(12桁の数字)」と会員様が設定されたパスワード(4~8桁半角英数記号)を入力しログインします。
新規予約を行う場合は、「予約」をクリックします。

STEP2 条件設定

画面イメージ:条件設定
乗車日、出発時刻(または到着時刻)、乗車駅と降車駅、利用人数を指定後、「OK 予約を続ける」をクリックします。
予約の際、以下の条件を設定することが可能です。

a.「3辺の合計が160cm超250cm以内」の荷物(「特大荷物」)を持ち込む場合、「特大荷物持込」を「あり」に変更してください。

b.「乗継時のこだま・つばめは自由席利用」にチェックを入れると新幹線を乗り継いで利用する際、「こだま」や「つばめ」の乗車区間は、自動的に「普通車自由席」を選択します。

c.「直通列車のみ検索」にチェックを入れると、乗り継ぎのない列車のみ提案します。

d.「e特急券(特急券のみ)を利用する」にチェックを入れると、e特急券の商品を表示します。チェックを入れない場合、e特急券は表示されません。

STEP3 列車選択

画面イメージ:列車選択
ご希望の列車を指定後、「この候補を選択」をクリックします。

STEP4 商品・設備の選択

画面イメージ:商品・設備選択
利用したい商品・設備にチェックを入れ、座席表を見て席を選ぶ場合は、「座席表を見る」をクリックします。⇒STEP5へ
座席表から席を選ばない場合は、「OK 予約を続ける」をクリックします。⇒STEP6へ
※座席位置の項目より選ぶこともできます。

STEP5 座席選択

画面イメージ:座席選択
ご希望の座席を指定後、「OK 予約を続ける」をクリックします。

STEP6 購入(決済)

画面イメージ:予約結果
「予約結果」画面が表示され、予約完了です。予約結果とEX-ICカードでの乗車可否についてご確認ください。
予約の完了は、メールでもお知らせします。
画面イメージ:予約完了
「乗車用ICカード」を設定されていない場合、「予約完了画面」の右下に「ICカードで乗車」が表示されます。押下することで「乗車用ICカード」の指定画面に移行します。

STEP7 (乗車用ICカードの指定)

画面イメージ:座席選択
予約した座席毎に「ICカード」を指定します。
※複数人予約された場合も「乗車用ICカード」を指定することでICサービスをご利用いただけます。

簡単ログイン・予約条件の登録

簡単ログイン

「簡単ログイン」画面では、エクスプレス予約へのアクセス時、12桁のWESTER IDの入力を省略し、エクスプレス予約用パスワードの入力だけで、スピーディにご利用いただけます。(パスワード管理には十分ご注意ください)

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