お盆期間きっぷの事前申込

  • e5489事前申込サービスでお申し込みの場合
  • その他の方法でお申し込みの場合

インターネット(e5489事前申込サービス)でお申し込みの場合

e5489

J-WESTネット会員に登録して利用可能 e5489事前申込サービス

JR西日本インターネット予約「e5489」では、平成29年8月10日(木)〜8月17日(木)に始発駅を発車する列車を対象に、きっぷの発売開始日(乗車日1カ月前)のさらに12日前の5時30分から受付を開始します。(例:8月10日(木)のきっぷは6月28日(水)5時30分から受付開始)

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「予約する」をクリックしログインします

1カ月以上先の乗車日は「事前申込」として選択できます

「事前申込のご案内」の確認と以下の項目(ご希望内容)を入力 入力内容を確認し、お申し込み完了!

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結果確認

発売開始日の10時00分以降、順次座席の予約手続きを行い、結果はメールでお知らせします。

なお、事前申込は、座席の確保を約束するものではありません。
満席などの理由により座席を用意できない場合がありますので、必ず結果をご確認ください。
※お申し込みが一定数を超えると、お申し込みを制限させていただく場合があります。

結果はメールでお知らせ

クレジットカードをお持ちならJ-WESTネット会員登録(無料)で、どなたでもご利用いただけます。
駅でのお申し込み時や専用ダイヤルがつながるまでの待ち時間などを短縮できます。

※e5489事前申込サービスは、年間を通じて行っており、通常はきっぷの発売開始日(乗車日1カ月前)のさらに1週間前からお申込みいただけます。

  • ・ お申し込みいただけるきっぷは「通常のきっぷ」(特典あり/特典なし)と一部の割引きっぷとなります。
  • ・ 事前申込いただいた内容で予約が成立した時点で自動的にクレジットカード決済を行います。
  • e5489事前申込サービスでは、座席表からの座席指定はできません。また座席位置(窓側やA席など)を指定されますと、
    ご希望の座席位置が満席の場合は予約が不成立となります。
    この他にも一部制限があります。

e5489とは

e5489
山陽・九州・北陸新幹線とJR西日本・JR四国・JR九州エリアの特急列車
(一部の快速列車含む)を便利でおトクに予約できる、ネット予約サービスです。
〈JR東海・JR東日本(一部)エリアのきっぷの予約も可能です。〉

こんなに便利!

パソコン、スマートフォン、ケータイでカンタンに予約できます。

ネットで変更OK! ※駅やコンビニ支払いでは、ネットでの変更はできません。 ※変更できないきっぷや制限があります。

きっぷのお受け取りは、5489の表示のある券売機でスムーズです。

「チケットレスサービス」なら、ICOCAエリアの特急列車・快速マリンライナーをきっぷの受け取りが不要でご利用になれます。 ※一部の列車を除きます。

会員登録無料でご利用可能です。

クレジットカードでお支払いできます。

駅やコンビニなどで現金によるお支払いもできます。

新規会員登録はこちら

さらにJ-WESTカードにご入会いただくと、eきっぷなど会員限定の割引きっぷをご利用いただけます。

J-WESTカード「エクスプレス」 【年会費:1,080円(税込)】

J-WESTカード「ベーシック」(年会費無料※) ※初年度年会費無料。2年目以降、前年にカード利用が一度もない場合のみ1,080円(税込)。

オンラインで今すぐ申し込む

乗車方法

みどりの券売機できっぷを受け取り、スピーディーに乗車!

みどりの券売機 画面ボタンをタッチ、「JR西日本5489サービス」を選択

e5489サービス

線

クレジットカードでお支払い済の場合 みどりの券売機にカードを挿入、電話番号(下4桁)を入力し、予約を確認、発券

駅・コンビニなどでお支払いの場合 みどりの券売機にQRコードをかざし、電話番号を入力して、予約を確認、発券

詳しくはこちら


ICOCAエリアならチケットレス乗車も可能!

(1) パソコン・スマートフォン・  ケータイで予約 予約が完了した時点で、クレジットカードで決済となります。

(2) 特急券のお受け取りは不要!  駅に着いたら、すぐ乗車。 定期券やICOCAなどの乗車券でご入場ください。

(3) ケータイ画面が特急券に!車内ではスマートフォン・ケータイの画面、またはパソコンからプリントアウトしたものとお持ちの定期券・ICOCAなどの乗車券をお見せください。

乗車時にご用意ください。

チケットレス「提示用画面」をご準備のうえご乗車ください。(パソコンは、プリントアウトしてご乗車ください)

※一部ご利用になれない区間、列車があります。

詳しくはこちら

e5489のご利用エリア

e5489のご利用エリア図

京阪神エリアのお申し込み方法

※その他エリアは下記をご覧ください。(エリアによって受付期間などが異なります)

対象列車 平成29年8月11日(金)〜8月16日(水)に始発駅を発車する列車が対象です。※嵯峨野トロッコは除く

専用ダイヤルでお申し込みの場合

【1.お電話でお申し込み】6/30・7/1・7/2は9時〜15時 ※オペレーターがご希望をお伺いします。 【2.結果のご連絡】ご乗車日(始発駅発車日)の1カ月前の朝10時以降 駅で予約操作→お申し込みいただいた全行程の指定券がお取りできたら駅からお客様にご連絡(非通知設定の場合があります。) 【3.お受け取り(7/19まで)】指定した駅の「みどりの窓口」できっぷのお受け取り※駅からご連絡した後におこしください。

受付期間 平成29年6月30日(金)〜7月2日(日)

専用ダイヤル:0570-055-145 9時〜15時(通話料はお客様負担)

各電話会社の設定する無料通話などの割引サービスは適用されません(通話料金が発生します)。
初日・各日の10時頃までは電話が大変混み合います。お電話のつながりやすい2日目・3日目の午後もどうぞご利用ください。

(必ずお読みください)お申し込み時に確認させていただきます。

座席の確保について

・お電話でお申込を受付した時点では、座席の確保はできておりません。
・受付した指定席は、すべて指定席発売開始時(ご希望の列車が発車する日の1カ月前の朝10時)に予約操作を行います。
 例:8月11日のきっぷは、7月11日朝10時から予約操作を行います。
・ご希望の列車・お席がお取りできない場合もあります。

結果のご連絡について

・お申し込みいただいた、全行程分の座席が確保できた時点で受取駅よりご連絡いたします。
・ただし、お取りできなかった場合はその時点でご連絡いたします。
 例:ご希望の列車が8月11日と8月16日のきっぷの場合は、7月16日にまとめてご連絡。
 ※8月11日のきっぷがお取りできなかった場合は、7月11日にその旨ご連絡。
  8月16日のきっぷについては、7月16日に再度ご連絡いたします。

お申し込み後の変更・取り消しについて

・7月2日(日)15時までは上記の専用ダイヤルで承ります。
 変更の場合はいったんキャンセルのうえ、新たにお申し込みとなりますのでご了承ください。
・7月2日(日)15時以降の変更・取り消しについては、7月5日(水)よりお受取希望駅で承ります。
 直接お受け取り希望駅へお申し付けください。

きっぷのお受け取りについて

・7月19日(水)までにお受け取りがない場合は、ご連絡が取れなかった場合でも取り消しさせていただきます。
以下の駅からきっぷのお受取駅をお選びください。

受取駅(京阪神エリア):米原駅、彦根駅、近江八幡駅、草津駅、石山駅、大津駅、京都駅、長岡京駅、高槻駅、茨木駅、新大阪駅、大阪駅、尼崎駅、西宮駅、芦屋駅、住吉駅、六甲道駅、三ノ宮駅、神戸駅、垂水駅、明石駅、西明石駅、加古川駅、姫路駅、堅田駅、二条駅、亀岡駅、宇治駅、京橋駅、鶴橋駅、西九条駅、北新地駅、放出駅、四条畷駅、長尾駅、宝塚駅、JR難波駅、新今宮駅、天王寺駅、八尾駅、王寺駅、奈良駅、伊賀上野駅、堺市駅、鳳駅、和泉府中駅

その他のお申し込み方法

対象列車 平成29年7月2日(日)朝10時より みどりの窓口営業時間内

  • ◎上記の受取駅で直接お申し込みいただくこともできます。お申し込みいただいた駅でのお受け取りとなります。
  • お申し込み書に必要事項をあらかじめご記入の上ご来駅ください。
  • ・トクトクきっぷもご利用いただけます(一部を除く)。
  • 7月19日(水)までにお受け取りがない場合は、ご連絡がとれなかった場合でも取り消しさせていただきます。
  • ・駅でのお申し込みを変更される場合は、お申し込みいただいた駅にお申し出ください。
  • ・駅でのお申し込みは、7月2日(日)のみの受付となります。

お申し込み書はこちらをご覧ください。

指定席の発売日(1カ月前)以降の予約には…

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インターネット予約限定のおトクなきっぷです。

※駅やコンビニなどで現金によるお支払いも可能です。

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山陽新幹線「のぞみ」や特急列車が3割引!山陽新幹線「こだま」が6割引!

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お申し込み専用ダイヤル(受付時間 8:00~22:00/年中無休)

0088-24-5489 通話料無料(携帯含む)

078-341-7903 有料(ひかり電話からはこちらをご利用ください)

J-WESTカード会員様は、J-WESTカード裏面に記載のClub J-WEST会員専用ダイヤル(ガイダンス1番)からご利用ください。

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