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電話予約サービス(JR西日本5489サービス)

電話予約サービスとは
お電話できっぷをご予約・ご購入いただけるサービスです。
クレジットカードで全国のJR指定席券をご購入いただけます。
※一部のエリアは指定席のご予約だけのお取扱いもいたします。詳しくはご予約方法をご覧ください。
5489サービス 0088-24-5489 [通話料無料(携帯含む)] 078-341-7903(有料)お申込み専用ダイヤル 【受付時間】8:00〜22:00/年中無休
駅プラン専用ダイヤルのご案内はこちらをご覧ください。
お電話で予約して 「みどりの窓口」または「みどりの券売機」で受取り(予約時に決済されたクレジットカードと予約番号をお持ちください) そのまま乗車!
宅配便でもお届け可能です。
ご予約方法
2つの方法でご予約いただけます。
ご購入の場合 クレジットカードで全国のJR指定席券をご購入いただけます。 ご予約のみの場合 お電話で指定席のご予約だけのお取扱いもいたします。JR西日本・JR四国・JR九州エリアのきっぷがご予約いただけます。
※あわせて必要とされる乗車券・自由席・一部のトクトクきっぷなどもお取扱いします。

※J-WESTカード会員の方はお電話でお申し込み時に会員である旨をお申し出ください。
「ご購入の場合」と「ご予約のみの場合」の比較
トクトクきっぷ予約について
電話予約では一部のトクトクきっぷが予約できます。(予約・購入にあたってはクレジットカード決済のみのものもあります。)なお、「のぞみ早特往復きっぷ」「ぐるりんパス」「こだま指定席往復きっぷ」「雷鳥指定席往復きっぷ」などのトクトクきっぷを購入される場合はオペレータにお知らせください。
電話で予約・購入できるきっぷは下記をご覧ください。
JR西日本エリア発のトクトクきっぷ ※JR四国エリアではきっぷのお受取りはできません。
JR四国エリア発のトクトクきっぷ ※JR西日本エリアではきっぷのお受取りはできません。
受取方法
ご予約いただいたきっぷの受取方法はこちらをご覧ください。
宅配便でもお届け可能です。
変更・取消(払いもどし)について
ご予約いただいたきっぷの変更・取消(払いもどし)についてはこちらをご覧ください。
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