| ５４８９サービス(電話予約)・ｅ５４８９plus(インターネット)でお申込み手続きが完了した時点で、クレジットカードでのご購入とさせていただきます。その後の変更・取消（払いもどし）は以下のとおりとなります。 |
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| 【変更について】 |
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ご購入されたきっぷは１回に限って同じ種類のきっぷに手数料なしで変更できます。 |
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変更後のおねだんが高い場合は差額をお支払い頂き、安い場合は差額をお返しします。
(ご使用になったクレジットカードでのお支払い、もしくは口座への返金となります。) |
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変更が２回目となる場合は、いったん「払いもどし」の手続きとなり、所定の手数料が必要となります。下記「取消(払いもどし)について」をご覧ください。 |
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指定券はご予約された列車の発車時刻前に限り変更できます。発車後は無効になりますのでご注意ください。 |
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| 【取消(払いもどし)について】 |
| 以下の表の手数料をいただいて払いもどしいたします。代金は手数料を差し引いた額の代金を、ご使用になったクレジットカード口座へ返金いたします。 |
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| きっぷの種類 |
払いもどしの条件 |
手数料 |
| 乗車券・急行券・自由席特急券・特定特急券 |
使用開始前で有効期限内 |
210円 |
| 指定席 |
指定席特急券・グリーン券・寝台券・指定席券 |
列車出発日の2日前まで |
320円 |
| 出発日の前日から出発時刻まで |
30％、但し最低320円 |
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