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電話予約サービス

お電話できっぷをご予約またはご購入いただけるサービスです。

お知らせ

「電話予約サービス」終了(9/30)のお知らせ

 「電話予約サービス(0088-24-5489/078-341-7903)」は平成29年9月30日(土)22時00分をもってサービスを終了いたします。あわせて、「5489宅配便(宅配サービス)」につきましてもサービスを終了いたします。

  • サービスの終了に伴い、電話予約で予約いただいたきっぷの変更および払戻につきましても、平成29年9月30日をもって取り扱いを終了いたします。(10月以降、既に予約いただいたきっぷの変更・払戻は駅でお取り扱いいたします。)
  • 駅プラン」や「(一部の)トクトクきっぷ」につきましては、平成29年10月1日以降もお電話でのご予約をお取り扱いいたしますが、各ダイヤルの電話番号や営業時間が変更となりますので、予約される前に「駅プラン」「トクトクきっぷ」の各パンフレットや「JRおでかけネット」等でご確認ください。

みどりの窓口・みどりの券売機 設置駅情報

JR西日本エリアの設置駅情報

JR西日本エリアの「みどりの窓口」「みどりの券売機」の設置駅情報を設置駅情報検索からご確認いただけます。
また、電話予約サービスで、ご予約・ご購入されたきっぷをお受け取りいただける、各駅の「みどりの窓口」・「みどりの券売機」についてもこちらでご確認ください。
なお、「みどりの窓口」・「みどりの券売機」でのお受け取りの方法については「お受け取り方法について」ページをご覧ください。

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JR四国エリア・JR九州エリア・JR東日本エリアのきっぷのお受取駅情報

電話予約サービスでご予約・ご購入されたきっぷは、JR四国の「みどりの窓口」「指定席券売機」、JR九州の「みどりの窓口」「指定席券売機(改札外)」、JR東日本の北陸新幹各駅および東京都区内の主な駅でもお受け取りいただけます。

  • JR東日本では東海道新幹線などJR東海エリアを含む予約はお受け取りできません。

JR四国、JR九州、JR東日本のお受取駅は、各社ホームページでご確認ください。