- 列車出発時刻までのご都合のよいときに
のある、JR西日本およびJR四国の駅の「みどりの窓口」でお受取りください。 - JR九州の主な駅の「みどりの窓口」、一部のJR九州旅行支店でもお受取りいただけます。（トクトクきっぷを除きます）
- お受取りいただける「みどりの窓口」と営業時間については「みどりの窓口、みどりの券売機設置駅情報ページ」からご確認ください。
- ※「みどりの窓口」では23時30分から翌4時30分まではお受取りいただけませんのでご注意ください。
お受取りの際に必要な情報
- ※お申し込みの際にご使用になられたクレジットカードをお持ちでない場合はお受取りいただけません。
- ※カード更新時にクレジットカード番号が変更になった場合でもご購入時のクレジットカードが必要です。
- ※きっぷをご乗車当日にお受取りになる場合は、余裕をもって駅にお越しください。
- JR西日本の主な駅の「みどりの券売機」(指定券自動発売機) およびJR四国の主な駅の「指定席券売機」でもお受取りいただけます。
- JR九州の主な駅の「指定席券売機（改札外）」、一部のJR九州旅行支店でもお受取りいただけます。（トクトクきっぷを除きます）
- お受取りいただける「みどりの券売機」と営業時間については「みどりの窓口、みどりの券売機設置駅情報ページ」からご確認ください。
- ※条件により「みどりの券売機」「指定席券売機」でお受取りできない場合がございます。詳しくはオペレータにお尋ねください。
- ※営業時間（お受取り可能時間）は駅により異なりますので、早朝深夜などの列車のきっぷをお受取りの際は、特にご注意ください。「みどりの券売機」「みどりの受取機」では23時20分から翌4時30分まではお受取りいただけません。なお、「みどりの券売機」のみ設置の駅においては、お取り扱いできる商品などに制限がございます。詳しくはこちらをご覧ください。
お受取りの際に必要な情報
- ※お申し込みの際にご使用になられたクレジットカードをお持ちでない場合はお受取りいただけません。
- ※カード更新時にクレジットカード番号が変更になった場合でもご購入時のクレジットカードが必要です。
- ※きっぷをご乗車当日にお受取りになる場合は、余裕をもって駅にお越しください。
JR四国、JR九州のお受取り駅は、各社ホームページでご確認ください。
「お買い求め」いただいた場合のご注意
電話予約サービスで「お買い求め」いただいたきっぷをお受取りにならなかった場合でも、きっぷの代金はご指定のクレジットカードでお支払いいただいておりますので、ご注意ください。
トクトクきっぷのお受取り時のご注意
トクトクきっぷはお受取りの駅を限定させていただいております。詳しくはオペレータにお尋ねください。
- ※JR四国エリアで取扱っているトクトクきっぷはJR西日本エリアの駅でのお受取りができません。
- ※JR西日本エリアで取扱っているトクトクきっぷはJR四国エリアの駅でのお受取りができません。
- ※JR西日本エリア・JR四国エリアでそれぞれ取扱っているトクトクきっぷはJR九州エリアの駅でのお受取りができません。
- ご予約から8日以内（乗車日9日前〜2日前までにご予約の場合は、ご乗車の2日前まで）にお受取りください。
- お受取りいただける「みどりの窓口」と営業時間については「みどりの窓口、みどりの券売機設置駅情報ページ」からご確認ください。
- ※「みどりの窓口」では23時30分から翌4時30分まではお受取りいただけませんのでご注意ください。
- ※この期間内にお受取りにならない場合、ご予約は自動的に取消となりますのでご注意ください。
お受取りの際に必要な情報
- ご予約から8日以内（乗車日9日前〜2日前までにご予約の場合は、ご乗車の2日前まで）にお受取りください。
- JR西日本の主な駅の「みどりの券売機」(指定券自動発売機) およびJR四国の主な駅の「指定席券売機」でもお受取りいただけます。
- お受取りいただける「みどりの券売機」と営業時間については「みどりの窓口、みどりの券売機設置駅情報ページ」からご確認ください。
- ※この期間内にお受取りにならない場合、ご予約は自動的に取消となりますのでご注意ください。
- ※条件により「みどりの券売機」「指定席券売機」でお受取りできない場合がございます。詳しくはオペレータにお尋ねください。
- ※営業時間（お受取り可能時間）は駅により異なりますので、早朝深夜などの列車のきっぷをお受取りの際は、特にご注意ください。「みどりの券売機」「みどりの受取機」では23時20分から翌4時30分まではお受取りいただけません。なお、「みどりの券売機」のみ設置の駅においては、お取り扱いできる商品などに制限があります。詳しくはこちらをご覧ください。
トクトクきっぷのお受取り時のご注意
トクトクきっぷはお受取りの駅を限定させていただいております。詳しくはオペレータにお尋ねください。
- ※JR四国エリアで取扱っているトクトクきっぷはJR西日本エリアの駅でのお受取りができません。
- ※JR西日本エリアで取扱っているトクトクきっぷはJR四国エリアの駅でのお受取りができません。
- ※JR西日本エリア・JR四国エリアでそれぞれ取扱っているトクトクきっぷはJR九州エリアの駅でのお受取りができません。
