JR西日本ネット予約(e5489)に関する規約

西日本旅客鉄道株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営するJR西日本ネット予約「e5489」(以下「本サービス」といいます)の「WESTER会員規約」(以下「会員規約」といいます)に定めるWESTER会員(以下「会員」といいます)ならびに会員登録せず利用される方(総称し「サービス利用者」といいます)による利用について、以下のとおり「JR西日本ネット予約(e5489)に関する規約」(以下「本規約」といいます)を定めます。

第1条(本規約の効力)
第2条(通知および同意の方法)
第3条(JR西日本ネット予約「e5489」)
第4条(予約等操作の対象となる乗車券類等)
第5条(予約等操作の方法)
第6条(予約等操作の受付期間)
第7条(予約等操作の受付時間)
第8条(予約等操作の申込みに対する回答および回答時間)
第9条(支払手段)
第10条(契約の成立等)
第11条(契約成立後の乗車券類の取扱い)
第12条(乗車券類の受取方法)
第13条(乗車券類の受取時間および受取期間)
第14条(乗車券類の変更)
第15条(乗車券類の払いもどし)
第16条(特典)
第17条(特典あり予約の変更)
第18条(特典あり予約の払いもどし)
第19条(事前申込み)
第20条(新幹線eチケットサービス)
第21条(チケットレスサービス)
第22条(列車の運行不能・遅延等の場合の取扱い)
第23条(システム障害の取扱い)
第24条(サービスの中止)
第25条(サービスの利用環境等)
第26条(クレジットカードの利用拒否)
第27条(コンビニ等決済、駅決済における制限)
第28条(サービス利用者が登録・入力した情報の使用)
第29条(サービス利用者の義務)
第30条(サービス利用者の責任、当社の免責等)
第31条(本規約の変更)
第32条(本規約に定めのない事項)


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