すべてのJ-WESTカード会員の皆さまへ

重要なお知らせ

●J-WESTポイントには有効期限があります。2021年3月末までに加算されたJ-WESTポイントは、2022年3月31日(木)をもって失効します。

●ポイントの有効期限が切れる前に、お早めに交換ください。ポイントの有効期限について、詳しくはPC版JRおでかけネットをご覧ください。


・ポイント交換お申し込み、残高照会はこちら(要ログイン)
※「会員サポート」→「J-WESTポイントの照会」よりご確認ください。

●ポイント交換のお申し込みには、J-WESTカードのJ-WEST IDでのJ-WESTネット会員へのご登録が必要です。

・J-WESTネット会員登録はこちら(登録無料)

※J-WEST ID・パスワードをお忘れの場合は、「会員サポート」よりご確認ください。

●ポイント交換の前にご登録住所をご確認ください。住所変更手続の反映には、2営業日かかります。変更内容が画面上に反映されたことをご確認の上、ポイント交換をお申し込みください。

・登録住所確認・変更はこちら(要ログイン)

※「会員サポート」→「会員情報確認・変更」よりご確認ください。


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