平成17年4月25日、弊社は、106名のお客様の尊い命を奪い、500名を超える方々を負傷させるという、極めて重大な事故を惹き起こしました。改めましてお亡くなりになられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、ご遺族の皆様には衷心よりお詫び申し上げます。また、お怪我をされた皆様にも深くお詫び申し上げますとともに、一日も早いご快癒を祈念いたします。あわせまして、沿線住民の皆様、その他事故に関して多大なるご心労、ご迷惑をおかけいたしました皆様方に、心からお詫び申し上げます。
弊社は現在、安全性向上に向けた様々な取り組みを着実に推進するとともに、「企業理念」と「安全憲章」のもと、「安全を最優先する企業風土の構築」に向けて取り組んでいるところです。
昨年6月に航空・鉄道事故調査委員会から出された福知山線列車事故に係る「鉄道事故調査報告書」を厳粛に受け止め、ご指摘いただいた様々な事柄について対策を講じてきています。
その上で、今年度初には新たな「安全基本計画」や「JR西日本グループ中期経営計画」を策定し、より高い安全の追求と実現を目指して、これらの計画を着実に進めているところであり、先日開催しました「安全有識者会議」でも社外の有識者の方から安全に向けての貴重なご意見をいただいたところです。
一方、企業風土の変革についても、安全で信頼され、自律的に考え行動する企業風土を作ることを目標に、全力で取り組んでおります。
こうした取り組みについては、私自ら先頭に立って、その実現に向け精一杯努力してまいります。
弊社としては、今後ともご被害者の皆様に精一杯対応していくとともに、更なる安全対策の充実、企業風土の変革に取り組んでいく決意であります。そして、この事故を決して忘れることなく、お客様のかけがえのない尊い命をお預かりしている責任を強く自覚し、安全第一を積み重ね、お客様から安心、信頼していただける鉄道を築き上げることに全力をあげて取り組んでまいります。
平成20年12月
西日本旅客鉄道株式会社
代表取締役社長
山崎 正夫
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