セキュリティ向上に伴う一部携帯端末利用不可について

「JRおでかけネット」では、お客様の大切な情報を保護するために暗号化して通信を行っております。この暗号化通信に必要なサーバ証明書について、現在使用している「SHA-1」方式が使用できなくなることから、2016年10月25日から、さらにセキュリティレベルの高い「SHA-2」方式に更新しました。

「SHA-2」方式に対応していない携帯電話、スマートフォンならびにパソコンでは、「JRおでかけネットの各サービス(エクスプレス予約、e5489、会員サポート、おとなび)」、「JR西日本ホームページ」をご利用いただけません。
該当のお客様におかれましては、ご利用環境の変更、ブラウザの更新により対応いただきますよう、お願い致します。

【影響のあるご利用環境】
■パソコン
ブラウザ:Internet Explorer 6.0以下
■スマートフォン
Android1.5以前のバージョン、iPhone3G以前
■携帯電話
・docomo:2009年度冬春モデル以前に発売されたもの
・au:2007年以前に発売されたもの
・Softbank:2011年以前に発売されたもの
・Y!mobile:2010年以前に発売されたもの
※以前のセキュリティ対応で影響があった機種を含みます

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