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・宿泊のつかない日帰りプランです。 ・2名様以上でお申し込みください。ご利用は同一列車に限ります。 ・ご利用の特急列車は、指定された列車の利用となります。指定された列車以外にはご乗車できません。 ・掲載している列車の時刻は変更となる場合もございますので、購入時にお問い合わせください。 ・きっぷに記載されている途中下車できる駅を除いて、途中下車の取り扱いはできせん。 ・有効期限は出発日当日限りです。 |
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・食事券・きっぷなどの変更・払い戻しなどについては、お取り扱いできないことも含め、制限があります。 ・きっぷと食事券はセットで払い戻しいたします。 ・きっぷ、食事券の払い戻しについては手数料がかかります。また、払い戻しの時期により手数料の金額は変わります。 ・食事券の払い戻しは、利用日前日の17:00までです。それ以降、食事券の手数料は全額となります。 ・指定された列車が運行不能もしくは2時間以上遅れて到着した場合は、必ず駅係員もしくは車掌の証明をお受けください。 ・当日やむを得ない理由(天候などの不可抗力、その他)により指定された列車が遅れた場合でも、お食事がお取りいただけた場合、食事券の払い戻しはありません。 |
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・一部の駅プラン商品については、お電話でお申し込み・ご購入いただけます。お申し込みはお客様ご指定のご本人名義のクレジットカードでのお支払いのみとなります。 |
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●電話番号・受付時間 ・電話番号は、0088-24-1515(8:00〜21:00 通話料無料/年中無休)です。 ・お申し込みは、ご利用日の1ヶ月前の10:00から、5日前の21:00までです。 ●予約・決済について ・お申し込みの内容をお聞きしながら予約を行い、クレジットカードでの決済が完了した時点で予約・購入となります。 ・駅プラン商品のお受取り時に必要な「予約番号(4で始まる5桁)」をご案内します。お受取りの際に必要ですので、必ずご確認ください。 |
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●ご利用いただけるカード ・J-WEST CARD・JCB・UFJ・AMERICAN EXPRESS・VISA・UC・MasterCard・Diners Club・DCの表示のあるクレジットカードがご利用いただけます。 |
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●ご利用条件 ・クレジットカードのご利用はお申し込みいただいたご本人様に限ります。 ・ご利用代金の引き落しについては、各クレジットカード会社によって異なりますので、ご確認ください。 ・クレジット決済のご請求については、「JR券」部分と「お食事券」部分を分けさせていただきますが、合計のご請求金額はお電話にてご案内させていただく金額となりますので、ご了承ください。 |
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・駅プラン商品のお受取りは、JR西日本の ・ご出発時刻までに、「5489」表示のある「みどりの窓口」または「みどりの券売機」でお受取りください。 (お申し込みの内容や商品により、「みどりの券売機」でお受取りいただけない場合もございます。) その場合は、オペレーターよりご案内いたします。 ●お受取り時間 ・お受取りいただける時間は、「みどりの窓口」でお受取りの場合は4:30〜23:30、「みどりの券売機」の場合は4:30〜23:20です。いずれの場合も、駅の営業時間内となります。 ・ご乗車日当日にお受取りになる場合、窓口が混雑している場合もございます。余裕を持って駅にお越しください。 ●お受取り時に必要なもの ・お受取りの際は、(1)「予約番号(4で始まる5桁)」と(2)予約時に使用したクレジットカードをご用意ください。 ・お申し込みの際にご使用になったクレジットカードをお持ちで無い場合は、いかなる理由があってもお受取りいただけません。カード番号が変更になった場合でもお申し込み時の旧カードが必要です。 |
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・駅プラン商品の変更・払いもどし等については、お取扱できない場合も含め制限がございますので、詳しくはお電話でお申し込みの際にお尋ねください。 ・駅プラン商品の受取り後の払いもどしは、お受取りになった駅でのみ取扱いますので、ご注意ください。 ・ご購入後の払いもどしについては、所定の手数料をいただきます。 ・変更及び払いもどしの際の過不足金の精算は、クレジット口座からの引き落とし、またはクレジット口座への返金により行い、現金による取扱はいたしません。 |
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駅プラン商品の電話予約に関するお問合せは以下の専用ダイヤルへお願いいたします。 専用ダイヤル:0088-24-1515 (8:00〜21:00 通話料無料/年中無休) |
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| このサイトに掲載されている情報は、JR西日本が提供しております。 |