駅長おすすめ駅プラン JRで行く日帰りプラン 2名様以上でお申し込みください。

往復のJR割引きっぷと、お食事券などがセットになったプランです。

駅プランとは

お申し込みについて

駅長おすすめ駅プラン お申し込み・お問い合わせは専用ダイヤルまたは、出発駅周辺のJR西日本の主な駅へどうぞ。(駅でのお申し込みは、ご利用日の1カ月前の10:00から3日前まで。ただし、取り扱いは各駅の窓口営業時間内に限ります)

お電話でのお申し込みが便利です! ・通話料無料なのでお時間を気にせずゆっくり相談ができます。※携帯電話からでもご利用いただけます。・旅行当日は、駅へ行くだけで便利!

お申し込み専用ダイヤル 通話料無料 3日前までOK!(※一部除く) クレジットカード要※平成29年10月1日以降電話番号・受付時間が変更となります。■平成29年9月30日まで【受付時間】8:00~21:00「電話番号」0088-24-1515「通話料無料」078-382-8618「通話料有料」■平成29年10月1日以降【受付時間】8:00~17:00「電話番号」0570-00-2415「通話料有料」(固定電話からは市内通話料でご利用可能)06-6133-4726「通話料有料」

駅プランお申し込み手順 クレジットカードをご用意してください。※クレジットカードのご利用はご本人様名義のカードに限ります。※クレジットカードをお持ちでない場合は、出発駅周辺のJR西日本の主な駅の窓口でお申し込み・ご購入ください。駅の窓口では現金でのお支払いも可能です。専用ダイヤルへお申し込み。(通話料無料)●ご希望の利用月日・人数・列車・施設などをお伺いします。●手続き完了後、お電話の中でクレジットカードでのご購入となります。※携帯電話からも通話可能。ただし、IP電話・光電話からはご利用になれません。通話料有料ダイヤルまで。お受け取りは5489(ゴヨヤク)の表示のある「みどりの窓口」「みどりの券売機」で。ご利用当日の受け取りもOK!●「予約番号」と「ご購入時のクレジットカード」を持って駅へ。※みどりの券売機でお受け取りの場合には、「電話番号下4桁」も必要です。※窓口が混雑している場合がございますので、余裕をもってお越しください。楽しい旅行へ出発。

  1. クレジットカードを用意してください。
    (※クレジットカードはご本人名義のみの取り扱いとなります)
  2. 通話料無料・お申込み専用ダイヤル(0088-24-1515)へお申込み。
    (※携帯電話からも通話可能。ただし、IP電話・光電話からはご利用になれません。通話料無料ダイヤル078-382-3618までおかけください)
    • ご希望の利用月日・人数・列車・施設などをお伺いします。
    • 手続き完了後、お電話の中でクレジットカードでのご購入となります。
  3. お受け取りは「5489(ごよやく)サービス」の表示のある「みどりの窓口」「みどりの券売機」で。ご利用当日のお受け取りもOK!
    予約番号」と「ご購入時のクレジットカード」を持って駅へ。
    ※みどりの券売機でお受け取りの場合には、「電話番号下4桁」も必要です。
    ※窓口が混雑している場合がございますので、余裕をもってお越しください。
  4. 楽しい旅行へ出発。

専用ダイヤルについてのご案内

お申し込み・ご購入について

  • お電話でお申し込み・ご購入いただけます。クレジットカードをお手元にご用意ください。クレジットカードのご利用はご本人様名義のカードに限ります。
  • クレジットカードをお持ちでない場合は、出発駅周辺のJR西日本の主な駅の窓口でお申し込み・ご購入ください。駅の窓口では現金でのお支払いも可能です。
  • 一部専用ダイヤルでお申し込みいただけないプラン(ゴルフプランなど)がございます。詳しくは専用パンフレットをご確認ください。
  • 平成29年9月30日までは、専用ダイヤルの電話番号 [駅長おすすめ駅プラン]0088-24-1515(通話料無料)、078-382-8618(有料)、[かにカニ日帰りエクスプレス]0088-24-8383(通話料無料)、078-382-8642(有料)です。
    平成29年10月1日以降は、専用ダイヤルの電話番号 [駅長おすすめ駅プラン]0570-00-2415(有料)、06-6133-4726(有料)、[かにカニ日帰りエクスプレス]0570-00-2417(有料)、06-6133-4727(有料)になります。
  • IP電話・光電話からは通話料無料ダイヤルはご利用になれません。通話料有料ダイヤルをご利用ください。
  • 受付時間は、8:00~21:00(年中無休)平成29年10月1日以降は、8:00~17:00(年中無休)になります。
  • お申し込み期間は、ご利用日の1カ月前の10:00から、3日前※ の21:00(10月1日以降は17:00)までです。
  • プランによって異なります。詳しくは専用パンフレットをご確認ください。

予約・決済について

  • お申し込みの内容をお聞きしながら予約を行い、クレジットカードでの決済が完了した時点で予約・購入となります。
  • 駅プラン商品のお受け取り時に必要な「予約番号(4で始まる5桁)」をご案内します。お受け取りの際に必要ですので、必ずご確認ください。
  • お受け取りの前でもご購入後の払いもどしの際は、所定の手数料をいただきます。

お支払いについて

ご利用いただけるカード
  • J-WEST CARD・JCB・UFJ・MUFG CARD・AMERICAN EXPRESS・VISA・UC・MasterCard・Diners Club・DCの表示のあるクレジットカードがご利用いただけます。
  • J-WESTカード
  • JCB
  • UFJ
  • MUFG CARD
  • AMERICAN EXPRESS
  • VISA
  • UC
  • Master Card
  • Diners Club
  • DC
ご利用条件
  • クレジットカードのご利用はご本人様名義のカードに限ります。
  • ご利用代金の引き落しについては、各クレジットカード会社によって異なりますので、ご確認ください。
  • クレジット決済のご請求については、「JR券」部分と「お食事券など」部分を分けさせていただきますが、合計のご請求金額はお電話にてご案内させていただく金額となりますので、ご了承ください。

お受け取りについて

  • 駅プラン商品のお受け取りは、JR西日本の5489の表示のある出発駅周辺の駅となります。こちらの受取駅一覧でご確認ください。なお、商品によってお受け取りの駅を限定させていただいておりますので、詳しくはオペレータにお尋ねください。
  • ご出発時刻までに、5489の表示のある「みどりの窓口」または「みどりの券売機」でお受け取りください。
    (お申し込みの内容や商品により、「みどりの券売機」でお受け取りいただけない場合もございます。
    その場合は、オペレータよりご案内いたします。)
お受け取り時間
  • お受け取りいただける時間は、「みどりの窓口」でお受け取りの場合は4時30分~23時30分、「みどりの券売機」の場合は4時30分~23時20分です。いずれの場合も、駅の営業時間内となります。
  • ご利用日当日にお受け取りになる場合、窓口が混雑している場合もございます。余裕を持って駅にお越しください。
お受け取り時に必要なもの
  • お受け取りの際は、(1)「予約番号(4で始まる5桁)」と(2)予約時に使用したクレジットカードをご用意ください。
  • 「みどりの券売機」でお受け取りの場合はご購入時に申告された「電話番号(下4桁)も必要です。
  • お受け取りはクレジットカードの名義人ご本人様に限ります。
  • お申し込みの際にご使用になったクレジットカードをお持ちで無い場合は、いかなる理由があってもお受け取りいただけません。カード更新時にクレジットカード番号が変更になった場合でもお申し込み時の旧クレジットカードが必要です。

きっぷの宅配について

きっぷの宅配も承っております。(料金別途必要)

詳しくは、5489宅配便(宅配サービス)についてをご覧ください。

お申し込みの前に必ずお読みください

共通のご案内

発売条件・きっぷの効力
  • 2名様以上(ゴルフプランは3名様以上)でお申し込みください。(同一列車・車両設備・施設・プランでご旅行される場合に限り、お申し込みいただけます。同一列車でご旅行される場合は、出発駅を組み合わせて発売します。)
  • こどものみのご利用はできません。
  • 有効日はご利用日当日限り(一部プランは2日間有効)です。
  • こども料金は小学生の方に適用いたします。
  • こどもプランは、おとなはご利用いただけません。
  • 指定された列車および設備に限りご利用いただけます。指定席利用のプランは、購入時に指定券の交付を受けてください。ただし指定席が満席の場合は、その列車の自由席がご利用できますが、指定席との差額の払いもどしはいたしません。
  • 食事施設が満席になり次第、発売を終了します。
  • 途中駅で降車する場合は前途無効として取り扱います。ただし、プランにより途中下車の指定がある場合は、指定する駅で途中下車ができます。
  • 掲載している列車の時刻は変更となる場合がございますので、購入時にお問い合わせください。
  • 幼児のお客様が同行される場合、別途料金や食事の事前予約などが必要な施設がありますので、予めご利用施設にご確認ください。
  • パンフレットに記載のない食事施設などの情報につきましては各施設までお問い合わせください。
きっぷの変更について
  • ご利用日・発駅・経路・利用列車設備・食事プランの変更は、ご利用日の3日前※までに申し出があった場合に、発売できる範囲内で1回に限り取り扱います。ただし、同一施設に限ります。(満席の場合は取り扱いできません)
    ※プランによって異なります。詳しくは専用パンフレットをご確認ください。
  • 一部変更のできないプラン(野球観戦プランなど)がございます。詳しくは専用パンフレットをご確認ください。
  • 列車の変更は、列車の出発時刻までに申し出があった場合に、1回に限り取り扱います。ただし、指定された列車に限ります。
  • 指定された列車に乗り遅れた場合は、後続列車の自由席に乗車できます。ただし、送迎バスおよび食事時間はプランごとに決められた時刻となるため、送迎バスにご乗車いただだけない場合や、食事時間が短くなる場合がございます。この場合でも払いもどしはいたしません。
きっぷの払いもどしについて

【 使用開始前(指定列車の出発時刻まで)の払いもどし 】

払いもどしは未使用で有効期間内に限り、発売額から次の手数料を差し引いた額を、駅プラン発売駅で払いもどします。なお、セットする「食事券など」と同時に払いもどす場合に限ります。

(手数料)=(1)+(2)+(3)

種類 払いもどし条件 手数料
(1) 乗車券部分 使用開始前で有効期間内 220円
(2) 特急券部分※1
券片ごと(ゆき、かえりごと)に手数料が必要です。
自由席タイプ 使用開始前で有効期間内 220円
指定席タイプ 列車出発日の2日前まで 330円
出発日の前日から出発時刻まで 無割引の料金★の30%
ただし最低330円
出発時刻以降 無割引の料金全額
(3) 食事券など※2 ※3 利用日の前日の17時まで 220円
利用日の前日の17時以降 全額
  • 無割引の指定席特急料金(グリーン車利用の場合はグリーン料金)
  • ※1 指定席タイプの場合は発行された指定券ごとに手数料がかかります。
  • ※2 一部払いもどしのできないプラン(野球観戦プランなど)がございます。詳しくは専用パンフレットをご確認ください。
  • ※3 当日までお申し込みいただける一部のプランについては、払いもどし条件が異なります。詳しくは専用パンフレットをご確認ください。

【 使用開始後の払いもどし 】

「ゆき券」は使用開始後の払いもどしはいたしません。「かえり券」については、「かえり券」と「食事券など」が未使用で有効期間内に限り、発売額から「ゆき券」の設定区間に対する片道の無割引の運賃・料金および「かえり券」に対する上記の手数料を差し引いた額を、駅プラン発売駅で払いもどします。「食事券など」の手数料は全額となります。「かえり券」の使用開始後の払いもどしはいたしません。

  • きっぷの変更・払いもどしなどについては、お取り扱いできないことも含め、制限があります。詳しくは係員にお問い合わせください。
  • 指定された列車が運行不能もしくは2時間以上遅れて到着した場合は、必ず係員もしくは車掌の証明をお受けください。
  • 当日やむを得ない理由(天候などの不可抗力、その他)により指定された列車が遅れた場合でも、お食事などがお取りいただけた場合、「食事券など」の払いもどしはいたしません。
個人情報の取り扱いについて
  • ご提供いただいた個人情報について、列車や利用施設などの手配およびそれらのサービス受領のために必要な範囲内で利用させていただくほか、当該施設に提供します。
  • この他、当社の個人情報の取り扱いに関する方針などについては、右記ホームページでご確認ください。 http://www.westjr.co.jp/

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