1. トップページ
  2. 鉄道のご案内
  3. おからだの不自由なお客様へ
  4. 駅での介助のお申し込みについて
  5. 中国エリアの駅での介助のお申し込みについて

中国エリアの駅での介助のお申し込みについて

駅での介助のお申し込みについて

お申し込み方法

お申し込み時には、主に以下の内容をお伺いさせていただきます。あらかじめご用意ください。

  1. (1)乗車日
  2. (2)乗車区間
  3. (3)乗車希望列車(列車名・出発時刻)
  4. (4)指定席希望(なし・あり)
  5. (5)付き添いの有無
  6. (6)車いすの有無(電動・手動)
    注記:ハンドル形電動車いすをご利用いただける条件については「ハンドル形電動車いすをご利用のお客様」をご覧ください。
  7. (7)同行する人数
  8. (8)きっぷのお受け取り(乗車当日・その他)
  9. (9)その他(ご連絡先・お帰りのご要望など)
  • 手配などに時間を要する場合は、手配の結果について、あらためて駅からご連絡させていただきます。
  • ご乗車当日はご案内に時間がかかる場合がありますので、ご利用にあたっては、十分に余裕をもって駅にお越しください。

中国エリア各駅のお申し込み・お問い合わせ先

姫新線
岡山県
駅名 電話番号 受付時間
津山駅 0868-22-5357 9時から18時

記載していない駅での介助のお問い合わせは、近隣の駅もしくは「おからだの不自由なお客様のサポートダイヤル」までご連絡ください。

津山線
岡山県
駅名 電話番号 受付時間
金川駅 086-724-0033 9時から18時
法界院駅 086-252-1536 9時から18時

記載していない駅での介助のお問い合わせは、近隣の駅もしくは「おからだの不自由なお客様のサポートダイヤル」までご連絡ください。

吉備線
岡山県
駅名 電話番号 受付時間
備中高松駅 086-287-2036 9時から18時

記載していない駅での介助のお問い合わせは、近隣の駅もしくは「おからだの不自由なお客様のサポートダイヤル」までご連絡ください。

福塩線
広島県
駅名 電話番号 受付時間
神辺駅 084-962-0132 9時から18時
駅家駅 084-976-0336 9時から18時
府中駅 0847-41-2018 9時から18時

記載していない駅での介助のお問い合わせは、近隣の駅もしくは「おからだの不自由なお客様のサポートダイヤル」までご連絡ください。

芸備線
広島県
駅名 電話番号 受付時間
三次駅 0570-666-563 9時から18時

記載していない駅での介助のお問い合わせは、近隣の駅もしくは「おからだの不自由なお客様のサポートダイヤル」までご連絡ください。

山口線
山口県
駅名 電話番号 受付時間
山口駅 0570-666-381 9時から18時

記載していない駅での介助のお問い合わせは、近隣の駅もしくは「おからだの不自由なお客様のサポートダイヤル」までご連絡ください。

他の駅での介助のお申し込みについて

ご利用される駅・列車により、連絡・お問い合わせ先が異なります。

おからだの不自由なお客様のサポートダイヤル

車いすのお手伝いや、きっぷのご予約などのご相談を承ります。

電話番号0570-00-8989

受付時間:8時から20時まで。固定電話からは市内通話料でご利用可能です。