- 【発売期間】
- ※「こうのとりサブスクパス」は発売日ごとに枚数を限定して発売します。
発売枚数に達している場合は、翌日以降あらためてお買い求めください。
- 【利用期間】
- ※「こうのとりサブスクパス」有効期間中に利用制限期間にまたがる場合であっても、
有効期間の延長や払いもどしはできません。
- 【設定区間】
- ※設定区間内であれば特急「こうのとり」の停車駅相互間も利用いただけます。
- ※特急「こうのとり」のご利用に限ります。
【おねだん（おとな１名・特急列車普通車指定席）】
- ※ご利用には、別途、ご利用区間を含む乗車券（定期乗車券（フレックス定期券を除く）、ICカード乗車券のSF残高）が必要です。
- ※こども用の設定はございません。
- ※インターネット予約「e5489」に限り購入いただけます（駅窓口や駅のみどりの券売機では取り扱いません）。
- ※ご購入はクレジットカード決済のみとなります。
- ※一部ポイント商品は、ご購入の際に必要な「WESTERポイント」を保有する場合に限り購入いただけます。
- ※ご購入には、WESTER会員登録（無料）が必要です。
【その他ご利用条件等】
- ・「こうのとりサブスクパス」は、いかなる場合でもご購入後、日付・区間の変更、払いもどしができません。
- ・「サブスク専用指定席券」は、ご利用日の前日及び当日に限り予約できます。
満席や運転取りやめによりご乗車いただけない場合でも「こうのとりサブスクパス」の有効期間の延長や払いもどしはできません。 - ・列車の指定席は、ご乗車の都度、事前に予約いただく必要がございます。ご利用の際は、事前に「サブスク専用指定席券」で指定席をご予約ください。
- ・ご利用の際は、「サブスク専用指定席券」のチケットレスの提示用画面を車掌に提示いただくか、提示用画面（パソコン）の「印刷する」ボタンより印刷した印刷物を車掌にご提示ください。
- ・「こうのとりサブスクパス」を購入いただいたお客様本人に限りご利用いただけます。
- ・「サブスク専用指定席券」は、1列車につき１席の予約に限ります。
- ・購入いただいたお客様以外が利用しているとみられるなど、悪意のある利用をされている場合は、有効期間中であっても利用を停止いたします。
- ・輸送障害等により予告なく「こうのとりサブスクパス」の発売を終了する場合がございます。
※WESTER会員登録（登録無料）はこちら
WESTERポイント（500ポイント）を利用して購入される場合は、
「WESTERポイント利用」のボタンをクリック
※設定区間ごとにボタンが分かれています
※「WESTER」にログインされていない場合は、ボタンをクリックした後ログインしてください
「きっぷのご案内」を確認し、ご了承いただける場合は、
「了承のうえ、次に進む」ボタンをクリック
予約内容などを確認、
「お支払い方法」を選択
「予約・購入する」ボタンをクリック
「駅名を入力」タブを選択し、
発着駅、乗車日時を入力・選択
「検索」ボタンをクリック
乗車する特急「こうのとり」の設備
「普通」を選択し、
「選択」ボタンをクリック
※満席の場合、「×」が表示され、選択できません
「きっぷの種類」の中から、「サブスク専用指定席券」の
「選択」ボタンをクリック
「ご利用人数選択」が「おとな１人」になっていることを確認し、
「座席位置選択」の種類を選択
「次へ」ボタンをクリック
※「座席位置選択」で「座席表から選ぶ」を選択した方
座席表からお好きな席を選択し、
「次へ」ボタンをクリック
予約内容などを確認し、
「予約する」ボタンをクリック
ご乗車の際は、「サブスク専用指定席券」のチケットレス
の提示用画面を車掌にご提示いただくか、
提示用画面（パソコン）の「印刷する」ボタンより
印刷した印刷物を車掌にご提示ください
詳しくはこちらのページの
「乗車までの流れ」をご確認ください
- 特急「こうのとり」を乗り放題できるのか。
- A：こうのとりサブスクパス」の購入日から30日間、何度でも対象区間内の特急「こうのとり」普通車指定席（「サブスク専用指定席券」）を予約いただけます。ご利用には別途ご利用区間の乗車券が必要です。
- 「こうのとりサブスクパス」を購入すると、特急「こうのとり」に乗ることができるのか。
- A：「こうのとりサブスクパス」を購入するだけでは、特急「こうのとり」にはご乗車いただけません。 「こうのとりサブスクパス」ご購入後、ご乗車する列車の「サブスク専用指定席券」を都度予約いただく必要がございます。
- 12月１日から利用できる「こうのとりサブスクパス」を11月中に購入できるのか。
- A：「こうのとりサブスクパス」は購入日当日から利用を開始となりますので、12月1日から利用開始の「こうのとりサブスクパス」は12月1日にお買い求めください。
- 「こうのとりサブスクパス」購入後に有効期間開始日・利用区間の変更はできるのか。
- A：有効期間開始日、利用区間含め、変更はできません。
- 「こうのとりサブスクパス」を間違って購入してしまったのですが、払いもどしできるのか。
- A：誤って購入された場合でも払いもどしはできません。ご利用条件・発売条件等をよくご確認の上ご購入ください。
- 「こうのとりサブスクパス」を購入後すぐに使わなくなったのですが、残った日数分の払いもどしはできるのか。
- A：ご利用日数・回数に関わらず、購入された後の払いもどしはできません。
- 「こうのとりサブスクパス」の利用期間中、特急「こうのとり」の遅延や運転取り止めにより利用できなかった日があったが、払いもどしできるのか。
- A：運転取り止め等により列車に乗車いただけない場合でも有効期間の延長や払いもどしはできません。
- 「こうのとりサブスクパス」を購入しようと思ったらすでに売り切れていたのですが、次回の発売時期はいつか。
- A：「こうのとりサブスクパス」は１日あたりの発売枚数に制限を設けています。購入いただけなかった場合は、翌日以降改めてお買い求めください。
※5:30から発売開始となります。 - 購入した「こうのとりサブスクパス」の有効期間はどこで確認できるか。
- A：「e5489」上では有効期間の確認はできません。購入日は 「こうのとりサブスクパス」購入時に送付する「予約完了メール」にて確認いただけます。
- 「こうのとりサブスクパス」購入者でなくても「サブスク専用指定席券」を利用できるのか。
- A：「こうのとりサブスクパス」を購入いただいたお客様本人に限りご利用いただけます。
- 設定区間以外の予約はできるのか。
- A：購入された「こうのとりサブスクパス」設定区間内であれば、特急「こうのとり」の停車駅相互間の「サブスク専用指定席券」を予約いただけます。
（例）新三田・三田～大阪・新大阪の「こうのとりサブスクパス」を購入された場合、西宮名塩～大阪間でも利用可能 - 「サブスク専用指定席券」を予約したが、乗車する予定がなくなった場合どうしたらよいか。
- A：「サブスク専用指定席券」の受取前で、指定列車の出発時刻前であれば、e5489の払いもどし画面から、払いもどし（予約した席の取り消し）ができます。なお、利用しない席を何度も予約したり、購入いただいたお客様以外が利用しているとみられるなど、悪意のある利用をされている場合は、有効期間中であっても利用を停止します。
- 「サブスク専用指定席券」を払いもどしする場合は手数料がかかるか。
- A：払いもどし手数料はかかりません。
- 「こうのとりサブスクパス」の発券は必要か。
- 「こうのとりサブスクパス」の発券は不要です。
- 「サブスク専用指定席券」の発券は必要か。
- A：「サブスク専用指定席券」の発券は不要です。ご乗車の際は、「サブスク専用指定席券」のチケットレス提示用画面を車掌にご提示いただくか、提示用画面（パソコン）の「印刷する」ボタンより印刷した印刷物を車掌にご提示ください。
