第18条(特典あり予約の払いもどし)

特典あり予約は、同一予約番号で予約された乗車券類毎に以下の定めにより払いもどしの取扱いを行います。
2 払いもどしは乗車券類の受取りの前後で以下のとおり、取扱いが異なります。
(1)受取り前の払いもどしは、インターネット端末で取扱います。ただし、システム障害時に限り、サポートダイヤルで取扱います。この場合、第15条により取扱います。
(2)インターネット端末による払いもどしは、第6条に定める範囲内で受付可能な予約に対して行うことができます。この場合の払いもどし手数料は、第4条第1項第1号〜第4号、および第6号については、枚数にかかわらず一人あたりの取扱いとし、別に定めます。また、同条同項第5号および第7号〜第9号については、旅客規則の定めによります。
(3)受取り後の払いもどしは第15条により取扱います。


次へ
前へ
戻る
メニューへ戻る

copyright©
WEST JAPAN RAILWAY COMPANY