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| カード | J-WESTゴールドカード | ||
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| エクスプレス | ベーシック | ||
| 券面 |  |
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| お申込み 資格※ |
本会員 | 日本国内にお住まいの20歳以上（学生を除く）で、 ご本人に安定継続収入のある方 |
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| 家族会員 | 本会員と同居している以下の条件に該当する方 ●配偶者 ●18歳以上のお子様（高校生を除く） ●ご両親 |
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| 年会費 （税込） |
本会員 | 12,100円 | 11,000円 |
| 家族会員 |
1名様無料 2人目以降1名様につき1,100円 |
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| 再発行手数料（税込） | 無料 | ||
| ETCカード新規発行手数料・年会費 | 無料 | ||
| J-WESTポイント |
1,000円（税込）につき10ポイント J-WESTポイント優待加盟店でのご利用の場合、20〜100ポイント ※基本ポイントを含みます。 |
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| インターネット 列車予約 サービス |
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○ | × |
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× | ○ | |
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○ | ○ | |
| 付帯保険 | 海外旅行傷害保険 | 最高5,000万円（自動付帯） | |
| 国内旅行傷害保険 | 最高5,000万円（自動または利用付帯） | ||
| ショッピング保険 | 年間300万円 | ||
| お問い合わせ |
J-WESTカードゴールドデスク 9:00〜17:00（年末年始を除き年中無休） |
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- J-WESTゴールドカード（エクスプレス/ベーシック）に入会をご希望の方のうち、すでにJ-WESTカード（エクスプレス/ベーシック）をお持ちの方は、オンラインおよび入会申込書による新規申込はできません。「J-WESTゴールドカード券種変更申込書」をご請求ください。
- ＜JCBブランドをお持ちの方＞
- 06-6945-6905（24時間受付）
（資料請求コード：0048023）
- ＜Visa・Mastercard®ブランドをお持ちの方＞
- 06-6233-2028（24時間受付）
（資料請求コード：4131）
ショッピングなどでJ-WESTゴールドカードをご利用いただくと、ご利用金額1,000円（税込）ごとにJ-WESTポイントが10ポイントたまります。（J-WESTカードの場合5ポイント）
またJR西日本グループなどのJ-WESTポイント優待加盟店ならご利用金額1,000円（税込）ごとにJ-WESTポイントが20～100ポイントたまります。（J-WESTカードの場合10～50ポイント）
- ただし、JRおでかけネット宿泊予約（JRセットプラン・宿泊予約）は対象に含まれません。
例えばJ-WESTポイント優待加盟店（LUCUA、天王寺ミオ、岡山一番街、ekie等）でのご利用なら
通常の優待倍率に加えてさらに2倍！
また鉄道商品のご利用（定期券代、きっぷ予約、SMART ICOCAチャージ等）や、
携帯電話料金、公共料金（電気・ガス・水道料金等）などの毎月のお支払いもポイントが2倍に！
※下記表をご参照
1年間のご利用先例 金額 獲得ポイント
J-WESTポイント優待加盟店（優待倍率3倍）でのお買い物（LUCUA、天王寺ミオ、駅レンタカー等） 50,000円 1,500ポイント
J-WESTポイント優待加盟店（優待倍率2倍）でのお買い物（岡山一番街、ekie、ホテルグランヴィア等） 50,000円 1,000ポイント
定期券代 130,000円 1,300ポイント
きっぷ予約（EX予約、e5489等） 60,000円 600ポイント
SMART ICOCAチャージ（クイックチャージ） 60,000円 600ポイント
携帯電話料金 120,000円 1,200ポイント
電気・ガス・水道料金 180,000円 1,800ポイント
プロバイダー料金 50,000円 500ポイント
その他お買い物 300,000円 3,000ポイント
1,000,000円 11,500ポイント
1年間で11,500円相当の
ポイント獲得
- J-WESTカードでご利用の場合は、
5,750円相当のポイントを獲得
特別待合室 プレミアルーム（博多・小倉）
博多・小倉両駅（新幹線改札内）で、出発までのひとときをおくつろぎいただけるプレミアルームをご利用いただけます。
落ち着いた雰囲気の中でゆったりとした時間をお過ごしください。
- 営業日
- 年中無休
- 営業時間
- 始発～終電（山陽新幹線）
- 場所
- 博多駅（2F 新幹線コンコース西側）／
小倉駅（3F 新幹線コンコース東側） - 利用方法
を入口カードリーダーにタッチして入室してください。
- ご利用にはSMART ICOCAが必要です。SMART ICOCAを追加で申し込まれた場合などは、翌月10日頃からのご利用となります。
- 既にSMART ICOCAをお持ちの方はJ-WESTゴールドカードご入会日の翌月10日頃からのご利用となります。
カード入会日はカード送付時に同封されている台紙にてご確認ください。 - J-WESTゴールドカード会員様本人のみご利用いただけます。
- 室内は全面禁煙となっております。
- J-WESTプレミアプログラム会員、ご契約の企業様と共同のご利用となります。
- 運営上の障害、その他の事情により、本サービスは通知または予告なく変更、中止あるいは廃止する場合があります。
おとなび・瑞風ラウンジ（京都）
「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」のお客様等に、出発前のおもてなしを提供するラウンジをJ-WESTゴールド会員様にもご利用いただけます。
空港ラウンジサービス
当日、飛行機に搭乗されるお客様にゆっくりおくつろぎいただけるラウンジです。国内の主要空港、およびハワイ ホノルルの国際空港にあるラウンジを無料でご利用いただけます。
付帯保険
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海外旅行
傷害保険 -
J-WESTゴールドカードご利用有無にかかわらず、最高5,000万円まで補償されます。本会員と生計をともにする19歳未満のお子様には家族特約サービスが付きます。旅行期間中の事故や病気、ケガ、携帯品の盗難なども補償されます。
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国内旅行
傷害保険 -
最高5,000万円まで補償されます。家族会員の方も、本会員と同様に保険が適用されます。
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ショッピング保険
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国内外問わずJ-WESTゴールドカードで購入した商品は、破損・盗難などの損害を受けても、ご購入日から90日以内、年間最高300万円まで補償されます。
- 当付帯保険の内容は概要となっております。お持ちのJ-WESTゴールドカードブランドより保険サービスの内容が異なりますので、詳しくはJ-WESTゴールドカードと一緒に送付する「保険のご案内」をご覧ください。
J-WESTゴールドカード会員限定特典（その他）
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車内で！
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山陽新幹線の車内販売にてホットコーヒーをご購入の際、J-WESTゴールドカードでお支払いいただくと無料でコーヒーのサイズアップ（レギュラー→ラージ）ができます！
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駅で！
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山陽新幹線等の駅構内や周辺のカフェ・レストランでお食事の際にお飲み物や会計時の割引などの優待サービスが受けられます！
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旅先で！
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旅先のホテルやレンタカー、各地のショッピングセンター等でJ-WESTゴールドカード会員様専用の優待サービスをご用意しております！
天満切子 ぐい呑み
（富士山）
KUSKA
手織りシルクネクタイ
姫路レザーカードケース
（イコちゃんプリント）
金霧島
（25度）
黄金のICOCA
- 「黄金の」は、価値のある貴重なものを意味する修飾句であり、金は含有していません。
- 2021年春頃に交換開始予定
- 上記商品はJ-WESTゴールドカード会員様のみ交換いただけます。
- 予告なく商品内容に変更が生じる場合がございます。また、商品の生産終了により、交換の受付を停止する場合や、代替品を用意させていただく場合がございます。
- J-WESTゴールドカード会員様限定J-WESTポイント交換商品はWEB（会員サポート「Club J-WEST」）でのみ承っております。ポイントカタログや電話でのお申し込みはできません。
J-WESTゴールドカードお申込み方法
1．J-WESTカードをまだお持ちでない方
2．J-WESTカードを既にお持ちの方
現在お持ちのカードによってお申込み方法が異なります。
現在お持ちのカード
お申し込み方法
お持ちのカードの切替申込が可能です。「J-WESTゴールドカード券種変更申込書」をご提出の上、お申込みください。
「J-WESTゴールドカード券種変更申込書」の資料請求は、資料請求ダイヤルまでご連絡ください。
- ＜JCBブランドをお持ちの方＞
- 06-6945-6905（24時間受付）
（資料請求コード：0048023）
- ＜Visa・Mastercard®ブランドをお持ちの方＞
- 06-6233-2028（24時間受付）
（資料請求コード：4131）
- 【ご注意】
- 現在お持ちのJ-WESTカードに重複して、「J-WESTゴールドカード」をお持ちいただくことはできません。申込書やオンラインで新規申込いただいた場合は、申込みをお取消しさせていただきますのでご注意ください。
現在お持ちのカード
お申し込み方法
お持ちのカードに重複して新規お申込みが可能です。
- 【ご注意】
- 現在お持ちのJ-WESTカードで既にエクスプレス券種をお持ちの場合は、「J-WESTゴールドカード（ベーシック）」のみお申込みが可能です。
- すでに他のJ-WESTカード（エクスプレス）をお持ちの方は、エクスプレスタイプを新規にお申し込みいただけません。
- J-WESTカードに重複保有をご希望されない、またエクスプレス券種のお切替をご希望の場合（カードお取替え）はお手数ですが、お手持ちのJ-WESTカード裏面に記載の「J-WESTカードデスク」または「Club J-WEST会員専用ダイヤル」までご連絡ください。
現在お持ちのカード
お申し込み方法
お持ちのカードでは「J-WESTゴールドカード」のお申込ができません。
「ミオクラブ J-WESTカード、岡山一番街さんすて岡山・倉敷J-WESTカード、ekie J-WESTカード」をお持ちの方は、J-WESTゴールドカードへのお申込みはできません。J-WESTゴールドカードをご希望の場合、お持ちのカードを解約した上で新規にお申し込みください。
J-WESTゴールドカード券種変更申込時のご注意事項
カードお申込みについて
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券種変更申込書にご記入漏れや不備があった場合、カード発行までにお時間をいただく場合や、キャンセルとなる場合がございます。
ご記入漏れや不備がないかご確認ください。 - 券種変更申込後の取消はできません。
- 券種変更については所定の審査がございますので、ご希望に添えない場合があります。あらかじめご了承ください。
- すでにJ-WESTカードをお持ちの方がJ-WESTゴールドカードに券種変更いただく場合、再審査となります。審査によっては利用限度額、割賊取引利用可能枠が減少する場合がございます。
- 券種変更手続きには、約3〜4週間かかります。あらかじめご了承ください。
- J-WESTカード、J-WESTゴールドカードをお持ちの方が家族カードをお持ちの場合、「J-WESTゴールドカード券種変更申込書」の家族会員欄にも必要事項をご記入ください。なお、家族カードは本会員と同一種別（券種・エクスプレス/ベーシック）かつ同一ブランド（Mastercard®/Visa/JCB）になります。家族会員欄に記載がない場合、お申込受付いたしかねますのでご注意ください。
お持ちのカードできっぷをご予約されている方へ
- エクスプレス予約サービスは券種変更後、改めて新規会員登録をお願いいたします。
- 券種変更をお申し込みいただくと新しいカードが届いて「新規登録」が完了するまで、エクスプレス予約の一部サービス（新規予約・変更、払い戻し、予約照会）をご利用になれません。予約済みの列車への乗車は可能です。
- e5489は券種変更後、改めて決済用カードとしてクレジットカード番号の変更手続きをお願いいたします。
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e5489にて予約・決済されている場合は、きっぷのお受け取りの際に、予約・決済時に使用したカードが必要となります。
- 券種変更前のカードで予約されていたきっぷのお受け取りには、券種変更前のカードが必要です。現在お持ちのカードできっぷを予約されている方は、きっぷをお受け取りになるまで現在のカードを処分せずに保管してください。
-
現在お持ちのカードは、新しいカードが発行されてから、約1ヶ月後にご利用できなくなります。
ご予約されていたきっぷをお受け取り後、ハサミなどで切断のうえ、お客様ご自身で処分してください。 - 券売機などできっぷをお受け取りの際には、エクスプレス予約・スマートEXでは「受取コード（QRコード・16桁の英数字）」とEXサービスログイン時のパスワードが必要です。また、e5489では「決済時のクレジットカード」「予約番号」「登録している電話番号下4桁」が必要です。
その他
- クレジットカード番号は変更されます。JRおでかけネットの会員サービスから、クレジットカード番号の登録をお願いいたします。また各種料金（公共料金など）の引落しに登録されている場合は、お客様ご自身で変更手続きをお願いいたします。
- J-WEST IDと「J-WESTネット会員」のパスワードの変更はありません。
- 会員専用サービス「MyJCB」にすでに登録の本会員の方は現在ご利用のMyJCB IDを引き続きご利用いただけます。MyJCBにすでにご登録の家族会員の方は、券種変更後のカードが届き次第、再度MyJCBご登録のお手続きをお願いいたします。なお、MyJCBのIDは変更になりますのでご了承ください。
- 年会費は、券種変更後に再度ご請求させていただきます。年会費のご請求月は券種変更後のカード発行台紙に記載されますので、カード受取後にご確認ください。
- ETCカードをお持ちの方は、券種変更後も引き続きお手もとのETCカードをご利用いただけます。
- 現在お持ち（券種変更前）のカードでたまっているJ-WESTポイントは、券種変更後のカードに引き継がれます。
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お持ちのは引き続きご利用いただけます。（新しいJ-WESTカード発行日の翌月以降、お支払い用カードが切り替わります）
- 現在をお持ちでない方で、のお申し込みをご希望の方は、お手数ですがお手持ちのJ-WESTカード裏面に記載の「Club J-WEST会員専用ダイヤル」までお問い合わせください。
- 現在
-
券種変更後のインターネット列車予約のご利用手続きなど詳しくは、JRおでかけネット内の「J-WESTカードスタートガイド（WEB版）
」をご覧ください。
- ご記載いただいた情報と、当社保有のお客様の情報（過去にお客様よりご申告いただいた内容）に相違があった場合、券種変更申込書にご記載いただいた内容を最新の情報として登録させていただくことがあります。
- 「OSAKA STATION CITY J-WESTカード」、「LUCUA OSAKA STATION CITY J-WESTカード」、「ビックカメラJ-WESTカード」をお持ちの方は、J-WESTゴールドカードへの券種変更はできません。J-WESTゴールドカードをご希望の場合、新規にお申し込みください。
- 「ミオクラブ J-WESTカード、岡山一番街さんすて岡山・倉敷J-WESTカード、ekie J-WESTカード」をお持ちの方は、J-WESTゴールドカードへの券種変更はできません。J-WESTゴールドカードをご希望の場合、お持ちのカードを解約した上で新規にお申し込みください。
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お持ちのカードでApple Pay等の各種モバイルペイメントに登録されている場合は、券種変更後のカード到着後に改めて登録が必要です。
- Apple Payは、米国および他の国々で登録されたApple Inc. の商標です。
- 券種変更された場合、変更前のご利用分が変更後のカード券種を基準としてポイント付与される場合がございます。ご了承ください。
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券種変更後に家族カードを追加いただく場合、家族会員入会申込書のご提出が必要です。
- 家族会員入会申込書は資料請求が必要となります。
- 「エクスプレス」⇔「ベーシック」、「ベーシック」⇔「エクスプレス」の切替をご希望の場合、J-WESTカード切替申込書のご提出が必要です。すでにOSAKA STATION CITY J-WESTカード、ビックカメラJ-WESTカードの「エクスプレス」をお持ちの場合、「ベーシック」から「エクスプレス」への変更はできません。
お問い合わせ
J-WESTカードデスク
電話受付時間9:00〜17:00
（日・祝・年末年始休暇）
＜JCBブランドをご希望の方＞
大阪：06-6947-7730
福岡：092-712-5570
＜Visa・Mastercard®ブランドをご希望の方＞
大阪：06-6569-6665
福岡：092-273-2377
電話番号はおかけ間違いのないように
お願いいたします。