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J-WESTカード | JR西日本ならではのべんりでおトクなサービスに加え、クレジットカードの多彩な機能をご利用いただけます。

お知らせ

J-WESTカード ベーシック(Mastercard®ブランド)の新規お申込み等における発行遅延に関するお知らせ

J-WESTカード ベーシック(Mastercard®ブランド)への各種入会等のお申込みについて、通常より3~4週間程度の発行遅延が生じています。なお、更新カードは通常通り発行しております。ご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。
対象のお申込みは以下の通り。
・新規入会お申込み
・OSAKA STATION CITY J-WESTカードからのスイッチお申込み
・J-WESTカード エクスプレスからの切替お申込み
・家族カード追加お申込み
・ゴールドカードからの券種変更お申込み
・紛失等に伴う再発行のお申込み

※<VISAブランド> <JCBブランド>およびOSAKA STATION CITY でのお買い物でおトクな<OSAKA STATION CITY J-WESTカード>ビックカメラでのお買い物でおトクな<ビックカメラJ-WESTカード>については、通常通り発行しておりますので、合わせてご検討ください。

<本件に関するお問い合わせ先>
J-WESTカードデスク(Mastercard®)
電話受付時間 9:00~17:00(日・祝・年末年始休業)
大阪:06-6569-6665
福岡:092-273-2377

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