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J-WESTカード | JR西日本ならではのべんりでおトクなサービスに加え、クレジットカードの多彩な機能をご利用いただけます。

お知らせ

<J-WESTカード(Visa・Mastercard®ブランド)会員様・お申込みいただいたお客様>
三菱UFJニコス(株)のシステム不具合の影響によるカード発行遅延に関するお詫び

2018年12月10日から15日にかけて発生した、業務代行会社である三菱UFJニコス株式会社のシステム不具合のため、当該期間中のJ-WESTカード(Visa・Mastercard®ブランド)の発行(新規・再発行等)を停止しておりました。カードのお届けに遅延が発生しお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、現在は上記不具合に起因するお届けの際の遅延は解消しております。

三菱UFJニコス ホームページ:http://www.cr.mufg.jp/

<本件に関するお問い合わせ先>

J-WESTカードデスク(VISA/Mastercard®)

電話受付時間 9:00~17:00(日・祝・年末年始休業)

大阪:06-6569-6665
福岡:092-273-2377

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