トップページ > 西Navi > 三都スペシャルキャンペーン > ご注意事項

ご注意事項
- ●電子クーポンの表示には、インターネットに接続されたスマートフォンが必要です。
下記の環境以外での動作についてはサポート対象外になりますのでご了承ください。
iPhone:iOS 12以降,Safari対応/Android 7.0以降,Chrome対応 - ●タブレット、PC、フィーチャーフォンではご利用いただけません。
- ●アプリ内ブラウザなど、ブラウザ以外のアプリでは参加できません。必ずサポートしているブラウザでアクセスしてください。
- ●ブラウザのプライベートブラウジングモード(シークレットモード)では参加する事ができません。通常モードでご利用ください。
- ●歩きスマホは大変危険です。画面を見るときは周りの方の迷惑にならない安全な場所に立ち止まってください。
- ●二次元コードの読み取りには、別途で二次元コードリーダーのアプリが必要になります。
(iOS 11以降のiPhoneの場合は、標準のカメラアプリでも二次元コードの読み取りが可能です) - ●下記のいずれかに当てはまる場合にはスタンプが反応しない場合があります。
- ①電子クーポンに表示されている有効期限が切れている
- ②非対応スマートフォンを利用されている
以下の機種ではご利用いただけないことが確認できております。-
・2017年2月以前に発売されたらくらくホン全機種(2020年9月1日現在)
また海外のスマートフォンは動作保証対象外とさせていただいております。
-
・2017年2月以前に発売されたらくらくホン全機種(2020年9月1日現在)
- ③電子クーポンの画面キャプチャを表示している
画面キャプチャではご利用できませんので、必ず実際のクーポン画面を表示させたうえでご利用ください。 -
④非推奨環境でスマートフォンをご利用されている
以下の環境以外でご利用いただく場合は正常にご利用いただけない可能性があります。- ・Android 7.0以降
・iOS 12以降
- ・Android 7.0以降
- ⑤非推奨設定でスマートフォンをご利用されている
以下の設定がついている場合は、その設定をOFFにしたうえご利用ください。-
・手袋モード
・機種特有のマルチタッチ機能(例:HTCジェスチャーなど)
-
・手袋モード
-
⑥スマートフォンの画面にヒビ、傷、割れがある
スマートフォンの画面にヒビ、傷、割れがある場合はスタンプが反応しないことがあります。 -
⑦手袋をしている、手が濡れている
人の静電気でスタンプが動くため、手袋を着用した手や濡れた手でスタンプを持つと反応しないことがあります。 - ※⑤⑥⑦についてはパスコードでの決済ができますので、各加盟店スタッフの方にお問い合わせください。
- ●「三都スペシャルクーポン」の換金・払い戻し・譲渡はできません。