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- ●当イベントは、事前申込による抽選制です。当選者以外のご入場はできません。
- ●時差入場制とし、10時・11時・12時のいずれかの入場時間をご案内いたします。(入場時間の指定不可。退場時間の指定無し。)
- ●当選時間以外のご入場はできません。
- ●申込後に入場人数を変更することはできません。
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- ※プッシュ通知を「ON」にしておいてください。
- ※ご当選されたお客様には、イベント当日に入場受付で使用する「入場チケット」(WESTERデジタルクーポン)を配布しますので、WESTERアプリ内クーポン画面を合わせてご確認ください。

※車内での記念撮影はできますが、
動画撮影はお控えください。

新旧新幹線の
車両展示・写真撮影

※ドクターイエロー以外の車内見学はできません。
なお、ドクターイエローの車内見学は事前抽選となっております。
※一部、お子様制服を着用してお写真が撮れるコーナーもあります。

着発線・屋上展望所公開

車両ジャッキアップ実演
大きな新幹線を、「リフティングジャッキ(台車を取り替えるための設備)」で持ち上げるよ!

新幹線綱引き大会
約44tの新幹線と力比べ!力を合わせて新幹線を動かそう!

新幹線おそうじ体験
お客様に気持ちよく新幹線をご利用いただくための技術を公開します!

ミニ新幹線乗車体験

車内表示器展示デモ
名前や好きな言葉を表示して写真撮影ができるよ!

物販・飲食コーナー
・新幹線グッズの販売
・社員食堂の営業
(お客様の飲食の持込も可)
※車両部品の販売は行いません。

その他
・沿線自治体等によるPRコーナー
・ふれあいデー特別吹奏楽団によるファミリーコンサート
- ※他にも楽しい企画をご用意しています。企画内容は急きょ変更・中止となる場合があります。あらかじめご了承ください。
- ※写真は全てイメージです。

≪事前申込について≫
- ①お申込みは「WESTER」(アプリ)限定です。電話・メール等によるお申込みはできませんのでご注意ください。
- ②当日ご参加されるグループの代表者様が必ずお申込みいただきますようお願いいたします。
- ③WESTERの会員登録及びWESTERスタンプラリー内新幹線ふれあいデー専用ページよりアンケート(全5問)を全て回答するとお申込みが完了します。
※WESTERアプリをダウンロードしただけでは、お申込みいただけませんのでご注意ください。
- ④お申込みは、1組7名様までです。
- ⑤当イベントでは、居住エリアごとの当選者に偏りが出ないよう、エリアごとに一定の枠を設けております。
- ⑥抽選結果に関するお問合わせには、お答えできませんのであらかじめご了承ください。
≪来場方法について≫
- ①10時、11時、12時のいずれかのお時間をご案内いたします。入場チケット(WESTERデジタルクーポン※以下、入場デジタルクーポンという。)に入場時間の記載がございますので、ご確認をお願いいたします。
- ②会場内の混雑緩和のため、お客様の入場時間を指定しております。入場デジタルクーポンに記載の入場時間に必ずお越しください。
- ③お客様による入場時間はご指定いただけません。
- ④退場時間の指定はございません。
- ⑤入場受付では、WESTERクーポン画面を操作いただき、入場デジタルクーポンをスワイプしてご入場いただきます。
- ⑥ご本人様確認等を目的として身分証明書の提示をお願いする場合がございます。ご来場時には、必ず免許証やマイナンバーなどの身分証明書をお持ちください。
≪事前抽選イベントについて≫
- ①見学・体験時には、事前抽選イベント見学・体験チケット(WESTERデジタルクーポン※以下、見学・体験デジタルクーポンという。)が必要です。
- ②見学・体験デジタルクーポンは、入場デジタルクーポンと同時に配布いたします。
- ③お客様の見学・体験時間は、見学・体験デジタルクーポンに記載しております。見学・体験時間の約15分前には、イベント会場へお集まりください。
≪その他≫
- ①以下の場合には、開催を急きょ取り止める場合がございます。
・新幹線及び博多南線の運行に大規模な遅延・運休等が発生している場合
・イベント会場周辺で大規模な自然災害が発生している、又は発生することが予想される場合
※開催を取り止める場合は、WESTERアプリのプッシュ通知や「JRおでかけネット」 にてお知らせいたします。
- ②会場及び周辺には、駐車場及び駐輪場はございません。JR博多南線やバスなど公共交通機関をご利用ください。
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③イベント当日は、博多駅及び博多南駅は大変混雑することが予測されます。博多南線をご利用のお客様は、あらかじめお帰りのきっぷもお買い求めください(きっぷの紛失にご注意ください。)
※博多南線はICカード(ICOCA・SUGOCAなど)はご利用いただけません。博多南線のご利用には、乗車券・特急券が必要です。
- ④会場と博多南駅を結ぶシャトルバスの運行はございません。
- ⑤全長約1,500mの会場内に、各種催し物をご用意しています。動きやすい服装、歩きやすい靴でお越しください。
- ⑥危険物やドローンなどの持ち込み、会場内での自撮り棒の使用は禁止とさせていただきます。
- ⑦会場内への酒類(アルコール飲料)のお持ち込みは禁止とさせていただきます。
- ⑧予定しております企画内容は、急きょ変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
入場チケット付き旅行商品のご案内
遠方からご参加を希望されるお客様には、
新幹線ふれあいデー入場チケット付きの
旅行商品もご用意しています。
詳しくは、各旅行会社のご案内HPをご覧ください。
よくあるご質問
新幹線ふれあいデーに関するご質問は、
こちらをご確認ください。