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一部臨時列車の運休等について(~5/31)

2020.4.3更新

昨今の新型コロナウイルス感染症の発生に伴うお客様のご利用状況を踏まえ、春期間(3/1~6/30)において、一部臨時列車の運休または指定席の発売見合わせをおこなっております。また、「はるか」については、編成を変更して運転いたします。
ご利用のお客さまにはご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、今後も、社会情勢やご利用状況等により、現在の輸送計画を変更し、列車の運休または指定席発売見合わせを行う可能性があります。決まり次第お知らせいたします。

≪はるかの編成変更≫

3月14日のダイヤ改正より全列車9両編成での運転を開始している特急「はるか」について、昨今の新型コロナウイルス感染症の発生に伴うお客様のご利用状況を踏まえ、4/1からは編成両数を見直し、全列車6両編成で運転します。これに伴い、平日のはるか1,3,5号は5号車を指定席から自由席に変更します。今後も随時ご利用状況に応じた編成両数の見直しを行っていきます。

≪運休する列車のきっぷの取扱い≫

運転休止となる列車のきっぷをお持ちのお客様には、無手数料で変更または払いもどしをさせていただきます。

  • ※インターネット(エクスプレス予約・スマートEXおよびe5489)できっぷを予約いただいているお客様は、各予約サイトトップページの【重要なお知らせ】をあわせてご確認ください。

すでに「e5489」の事前申し込みサービスにて、運転休止となる列車のきっぷをお申込みいただいているお客様には、お申込を不成立としメールにて回答させていただきます。

※運転日が終了した列車も含めた運休列車の一覧は、こちら新規ウィンドウで開きますからご確認ください。

西日本旅客鉄道株式会社