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「JRおでかけネット」セキュリティ向上に伴う対応について

お客様の大切な情報を保護するために「JRおでかけネット」のセキュリティ向上に伴う対応により、以下の一部の利用環境から「JRおでかけネット」が利用できなくなります。ご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

【セキュリティ向上対策】

対象端末

パソコン:InternetExplorer 8以前

スマートフォン:Android 4.3以前

フィーチャーフォン:NTTドコモの一部端末
【機種名】
 F-01B、F-02B、F-03B、F-04B、F-05B、F-06B、F-07B、F-08B、F-10B、
 F-04C、F-05C、F-07C、F-11C、N-02B、N-04B、N-05B、N-07B、N-08B、
 P-01B、P-02B、P-03B、P-04B、P-05B、P-06B、P-07B、P-01C、P-02C、SH-07B

ご利用いただけなくなるサービス

JRおでかけネット

実施時期

2020年2月下旬から順次実施

また、クレジットカード情報登録におけるインターネット通信暗号化方式「TLS1.0」および「TLS1.1」のサポートを順次終了いたします。これに伴い、e5489の推奨環境が変更となり、推奨環境外となる端末では、「e5489」および「Club J-WESTネット会員サポートページ」から「クレジットカード登録・変更・削除」の操作がご利用いただけない場合がございます。該当のお客様におかれましては、別の端末からアクセスいただくなど、ご利用環境を変更いただきますようお願い申し上げます。詳しくは、こちらをご覧ください。