www.jr-odekake.net

「予約したきっぷのお受取り」を選択します。

「JR西日本5489サービス」を選択します。

クレジットカード決済されたお客様

予約時に使用したクレジットカードをお入れください。
その後は画面の案内に沿ってお進みください。

コンビニ・金融機関でお支払い済み、またはこれからお支払いのお客様

「コンビニ・金融機関でお支払い済み」または「これからお支払い」を選択します。
その後は画面の案内に沿ってお進みください。

「EX きっぷ受取」を選択します。

受け取り方法を選択します。その後は画面の案内に沿ってお進みください。

• 「受取コード（QRコード・16桁の英数字）」もしくはEX-ICカード（エクスプレス予約会員のみ）とEXサービスログイン時のパスワード（英数記号4～8桁）の入力が必要です。

「時刻検索からきっぷ購入」を選択します。

発着駅、利用日時、人数などををご入力いただき、「検索」を選択します。

ご案内の経路をお選びいただくことが可能です。
乗り継ぎ列車も合わせてご予約できます。
列車を選択後、「座席表から選ぶ」ボタンから、座席表（シートマップ）をご確認いただけます。

• 一部お取り扱いできない列車があります。

その後は画面の案内に沿ってお進みください。

「指定席」「自由席」を選択します。その後は画面の案内に沿ってお進みください。

• 表示される列車は駅によって異なります。
• 一部お取り扱いできない列車があります。

「定期券」を選択します。

• 定期券の金額により、現金で購入できない場合があります。
• 新規通学定期券は通学証明書の確認が必要なため、「みどりの券売機プラス」「みどりの窓口」でお買い求めいただくか、事前に「マイ・テイキ」で申込手続きを行ってください。

新しく定期券を購入される場合は「新規定期券」を選択します。

定期券の種類を「通勤定期券」「FREX定期券」よりお選びください。

お手持ちの定期券をお入れください。

「発行替え」を選択します。
磁気定期券からICOCA定期券、SMART ICOCA定期への変更（移し替え）ができます。

「トクトクきっぷ」を選択します。その後は画面の案内に沿ってお進みください。

「きっぷの払いもどし」を選択します。

払いもどし条件など、注意事項をご確認ください。

ガイダンスに従ってきっぷを挿入し、挿入完了ボタンを押してください。
なお、往復乗車券は「ゆき券」「かえり券」の順に挿入してください。
クレジットカードでお買い求めになったきっぷの場合は、この次の画面でご購入時に使用したクレジットカードを挿入してください。

払戻金額、手数料などをご確認ください。
なお、払戻金額の表示内容は以下のとおりです。
現金でお買い求めのきっぷ・・・払戻手数料を差し引いた後の金額
クレジットカードでお買い求めのきっぷ・・・ご購入時にお支払いいただいた金額。（払戻手数料は手数料欄に表示された金額を、挿入されたクレジットカードから別途お支払いいただきます。）

以降は画面の案内に従ってお進みください。