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ネット予約のお受け取り

乗車前に発券が必要なきっぷをご利用の際は、みどりの券売機・みどりの券売機プラスでの受け取りをお願いいたします。

「e5489」で予約されたきっぷのお受け取り

受け取りに必要なもの

  • ①クレジット支払いの場合
    クレジットカード、予約番号(5桁)、電話番号(下4桁)
  • ②クレジットカード以外でお支払いの場合(コンビニ・金融機関・全額ポイント利用など)
    予約番号(5桁)またはQRコード、電話番号(全桁)

みどりの券売機 操作方法

  • 01 「予約したきっぷのお受取り」を押してください。
  • 02 「JR西日本 5489サービス」を押してください。
  • 03 クレジットカード決済されたお客様は、予約時に使用したクレジットカードをお入れください。
    その後は画面の案内に沿ってお進みください。
  • 04 コンビニ・金融機関でお支払い済み、またはこれからお支払いのお客様は、それぞれ該当するボタンを押してください。
    その後は画面の案内に沿ってお進みください。
STEP.01

「予約したきっぷのお受取り」を押してください。

STEP.02

「JR西日本 5489サービス」を押してください。

STEP.03

クレジットカード決済されたお客様は、予約時に使用したクレジットカードをお入れください。
その後は画面の案内に沿ってお進みください。

STEP.04

コンビニ・金融機関でお支払い済み、またはこれからお支払いのお客様は、それぞれ該当するボタンを押してください。
その後は画面の案内に沿ってお進みください。

みどりの券売機注意事項

  • きっぷの種類や発売枚数によっては、「みどりの券売機」で受け取れないことがあります。
    その場合は窓口でお受け取りください。

その他のサービスで予約されたきっぷのお受け取り

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