新型コロナウイルスの発生に伴う新幹線・特急の一部定期列車の運休等について
「緊急事態宣言」に伴うきっぷの無手数料払いもどしについて（2021年3月5日 更新）
駅の「みどりの窓口」などの営業時間変更について
ソーシャルディスタンス確保のために、シートマップ（座席表）サービスをぜひご活用ください
新型コロナに伴う運休（ 北近畿地区 山陰地区 山陽新幹線 北陸新幹線 特急列車 ）
【新型コロナウイルス感染予防の取組みについて】 ご利用のお客様におかれましては、平素から新型コロナウイルス感染予防の取組みにご理解、ご協力を賜りましてありがとうございます。 JR西日本グループでは、駅係員及び乗務員のマスク着用等の対策のほか、列車内の換気や消毒等にも努めております。引き続きご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。具体的な取組みについてはこちらをご覧ください。【新幹線・特急列車等の一部運休について】 お客様のご利用状況を踏まえ、定期列車・臨時列車の一部に運転取りやめがございます。詳細は、こちらやマイ・ダイヤをご確認ください。【列車の混雑状況、駅のご利用状況について】 主な線区・区間の列車の時間帯別の混雑状況および主な駅のご利用状況（京阪神エリア、岡山、広島）については、こちらをご覧ください。 新幹線自由席の混雑状況については、こちらをご覧ください。 時差通勤等、ご乗車の際の参考としてご活用ください。
法人向け「e5489コーポレートサービス」
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（J-WESTネット会員の新規登録とは異なります）
新型コロナウイルス発生に伴うきっぷ・定期券の取扱いについて（2020年6月22日 更新）
【重要】フィーチャーフォンをご利用のお客様へ
当社およびグループ会社を騙る不審な電話、メール、WEB等にご注意ください
平成30年7月豪雨災害に関するJ-WESTポイントによる義援金のご報告
39（Thank you）メッセージ 入選作品発表
J-WESTカードのご案内
ICOCA(イコカ)のご案内
