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東海道・山陽新幹線の会員制ネット予約 EX予約(エクスプレス予約)

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最短1週間でJ-WESTカードをお届け!ご利用には「J-WESTカード(エクスプレス)」へのお申し込みが必要です。

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エクスプレス予約ご利用にあたっての注意事項

  • 「エクスプレス予約」は東海道・山陽新幹線の会員制ネット予約サービスです。
    ※九州新幹線(博多~鹿児島中央)はエクスプレス予約ではご利用いただくことはできません。
  • ご利用には「J-WESTカード(エクスプレス)」へのご入会が必要です。詳しくはこちらをご覧ください。
    ※エクスプレス予約は、JR東海エクスプレス・カードでもご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
  • 「エクスプレス予約」を初めてご利用になる方は、J-WESTネット会員登録とは別に、エクスプレス予約の「新規登録」が必要です。
    ケータイ・パソコンまたはスマートフォンのいずれかでご登録ください。
  • 「エクスプレス予約」のログインには、「J-WEST ID(数字12ケタ)」と、「エクスプレス予約用パスワード(数字4~8ケタ)」が必要となります。なお、パスワードは「J-WESTパスワード(英数混在半角6~12ケタ)」とは異なりますのでご注意ください。(「簡単アクセス」を設定すれば、エクスプレス予約用パスワードの入力だけで、スピーディにご利用いただけます)
  • J-WESTカードの「スイッチサービス」や「エクスプレス⇔ベーシックの切替」をご利用の場合、カード番号が変更となります。そのため、新しいカード到着時にお手続きが必要となります。詳しくはこちらをご覧ください。
  • 携帯電話からは、iモード、Yahoo!ケータイ、EZweb、WILLCOMに対応しています。なお、スマートフォンからは、iPhone(※1)、Android(※2)(※3)搭載のスマートフォンでエクスプレス予約をご利用いただけます。(ただし、iPodTouchやiPadなどタブレット端末は除きます。)ご利用にあたっては、ブラウザの設定にて、JavaScriptを有効にするとともに、Cookie(クッキー)を受け入れる設定が必要です。
    スマートフォンでのエクスプレス予約のご利用についてはこちらをご覧ください。
    パソコンを含めご利用環境については、こちらでご確認ください。
    • (※1)iPhone端末はiOS4.2~7.0が対象です。ただし、iPhone3G・3GS(iOS4.x以下)は対象外です。
      上記の対象利用環境であった場合でも、今後のOSバージョンアップ等の状況によりご利用いただけなくなる場合があります。
    • (※2)Android搭載の端末は、2010年秋以降、NTTドコモ、au(KDDI)、ソフトバンクモバイルから発売開始した Android2.1~2.3、4.0~4.2のスマートフォン端末が対象です。
    • (※3)らくらくスマートフォンは、特殊な仕様であるため、ご利用対象外です。(ただし、通常のご予約操作であればご利用いただけます。)詳しくはこちら
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予約体験

エクスプレス予約をご理解いただくために体験版をご用意いたしました。

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