| 2013年5月10日 | 「エクスプレス予約」会員向けに「タイムズ駐車場」でパーク＆ライドサービスを開始します！ |
|---|---|
| 2013年3月25日 | 【会員の皆様へ】メール回答サービス開始に伴うメールアドレス登録のお願いについて |
| 2013年3月21日 | 「EXお出かけ早特」の発売について |
| 2013年2月28日 | 「EX-IC早特（IC早特）」のおねだん（4月から6月）について |
| 2013年2月12日 | エクスプレス予約に係わる「会員規約」等の一部改定について |
| 2013年2月4日 | 【会員の皆様へ】「e特急券」発売時における取扱いの一部変更について |
| 2012年3月1日 | EX-IC運送約款の一部改正について＜重要＞ |
- 「エクスプレス予約」は東海道・山陽新幹線の会員制ネット予約サービスです。
※九州新幹線（博多～鹿児島中央）はエクスプレス予約ではご利用いただくことはできません。 - ご利用には「J-WESTカード（エクスプレス）」へのご入会が必要です。（年会費：税込1,050円）なお、ご入会には審査がございます。
※エクスプレス予約は、JR東海エクスプレス・カードでもご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。 - 「エクスプレス予約」を初めてご利用になる方は、J-WESTネット会員登録とは別に、エクスプレス予約の「新規登録」が必要です。
ケータイ・パソコンまたはスマートフォンのいずれかでご登録ください。 - 「エクスプレス予約」のログインには、「J-WEST ID（数字12ケタ）」と、「エクスプレス予約用パスワード（数字4～8ケタ）」が必要となります。なお、パスワードは「J-WESTパスワード（英数混在半角6～12ケタ）」とは異なりますのでご注意ください。（「簡単アクセス」を設定すれば、エクスプレス予約用パスワードの入力だけで、スピーディにご利用いただけます）
- J-WESTカードの「スイッチサービス」や「エクスプレス⇔ベーシックの切替」をご利用の場合、カード番号が変更となります。そのため、新しいカード到着時にお手続きが必要となります。詳しくはこちらをご覧ください。
- 携帯電話からは、iモード、Yahoo!ケータイ、EZweb、WILLCOMに対応しています。なお、スマートフォンからは、iPhone（※1）、Android（※2）（※3）搭載のスマートフォンでエクスプレス予約をご利用いただけます。（ただし、iPodTouchやiPadなどタブレット端末は除きます。）ご利用にあたっては、ブラウザの設定にて、JavaScriptを有効にするとともに、Cookie（クッキー）を受け入れる設定が必要です。
スマートフォンでのエクスプレス予約のご利用についてはこちらをご覧ください。
パソコンを含めご利用環境については、こちらでご確認ください。- （※1）iPhone端末はiPhone5（iOS6.0、6.1）、iPhone4S（iOS5.x、6.0、6.1）、iPhone4（iOS4.2、4.3、5.x、6.0、6.1）、iPhone3GS（iOS5.x、6.0、6.1）が対象です。
（iPhone3G・3GS（iOS4.x以下）は対象外です。）
iPhone3GSは、これまで利用環境外としておりましたが、iOS5.0では利用環境としております。ただし、今後OSのバージョンアップ等の状況によりご利用いただけなくなる場合があります。 - （※2）Android搭載の端末は、2010年秋以降、NTTドコモ、au（KDDI）、ソフトバンクモバイルから発売開始した Android2.1～2.3、4.0のスマートフォン端末が対象です。
- （※3）らくらくスマートフォンは、特殊な仕様であるため、ご利用対象外です。（ただし、通常のご予約操作であればご利用いただけます。）詳しくはこちら
- （※1）iPhone端末はiPhone5（iOS6.0、6.1）、iPhone4S（iOS5.x、6.0、6.1）、iPhone4（iOS4.2、4.3、5.x、6.0、6.1）、iPhone3GS（iOS5.x、6.0、6.1）が対象です。
