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ご利用方法

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ICOCAポイントをチャージして、使う!

ICOCAポイント
JR西日本のICOCAエリア内での列車のご利用および、一部のICOCA加盟店での電子マネーのご利用に応じて、ICOCAポイントが貯まるサービスです。
貯まったICOCAポイントはチャージすることにより、列車やお買い物でご利用いただけます。
※ICOCAポイントサービスのご利用には、利用登録(無料)が必要です。

※JR西日本エリアの列車のご利用や一部のICOCA加盟店でのSMART ICOCAのご利用に応じて「J-WESTポイント」が貯まるサービスは2018年9月30日をもって終了します。(これまで貯まったJ-WESTポイントは、J-WESTポイント有効期限まで引き続きご利用いただけます。)
なお、J-WESTカード決済によるきっぷのご購入やお買い物などでJ-WESTポイントが貯まるサービスは引き続きご利用いただけます。また、J-WESTポイントからSMART ICOCAへのポイントチャージは引き続きご利用いただけます。

ICOCAポイントをチャージして、使う!

  • ICOCAポイントは、ご利用月の翌月6日(日は前後する場合があります)からポイントチャージ可能です。
    貯まったICOCAポイントはICOCAに「ポイントチャージ」することにより、列車やお買い物でご利用いただけます。
  • ICOCAポイントは1ポイント=1円、貯まったポイントは1回のポイントチャージで全てチャージされます。
    ※チャージするポイント数を指定することはできません。
    ※10ポイント単位(一部の機器では1000ポイント単位)でポイントチャージされます。
    ※カード内残額が20,000円を超えるポイントチャージできません。
  • ICOCAがご利用いただける自動券売機・のりこし精算機などでポイントチャージができます。
    ※ポイントチャージ可能な機器は下記をご覧ください。
  • ポイントの履歴は利用登録ができる自動券売機で確認・印字できます。

ポイントチャージができる機器

  • 自動券売機
    ※1000ポイント以上10ポイント単位でチャージ可能
  • のりこし
    精算機
  • 入金機・クイックチャージ機
    ※スマートICOCAのみポイントチャージ可能
    (1000ポイント単位)

ポイントチャージ方法

  • 01

    初期画面

  • 02

    メニュー選択画面

  • 03

    注意事項案内画面

  • 04

    ポイントチャージ確認画面

  • 05

    ポイントチャージ完了画面

  • ICOCAポイントに有効期限はありませんが、25カ月以上チャージまたはポイントチャージがない場合は利用登録が解除されます。ただし、SMART ICOCAについては利用登録は解除されません。
  • 利用登録が解除された場合でも、再度利用登録を行うことができます。ただし、解除期間中のICOCAのご利用はポイント計算の対象とはなりません。

ICOCAポイントの履歴を確認する!

  • 履歴確認・印字ができる券売機
  • 01

    初期画面

  • 02

    メニュー選択画面

  • 03

    履歴メニュー選択画面

  • 04

    生年月日入力画面

    ※記名式ICOCA(SMART ICOCA、ICOCA定期券等の場合)

  • 05

    利用月選択画面

    ※過去6カ月分

  • 06

    ICOCAポイント履歴表示画面

    ※印字する場合は「履歴印字」ボタンを押す

  • 07

    履歴印字完了画面

  • ICOCAポイントの履歴は、選択された利用月のご利用に対するポイント数とポイント計算の対象となった全てのご利用履歴が表示されます。ただし、電子マネーポイントのご利用履歴は表示されません。
  • ICOCAポイント履歴が確認できるのは、前月から過去6カ月分です。毎月の1日~5日の間は、前月のポイント数は「0」と表示されます。

お問い合わせ先

ICOCAポイント問い合わせダイヤル
06-7638-1700(通話料有料)
[営業時間]9:00〜18:00(年中無休)