新神戸駅
バリアフリー情報
駅構内のバリアフリー情報のご案内です。
改札外（駅入り口から改札口までのバリアフリー情報）
改札口と駅入口の間について、段差なしに移動が可能かどうか、また途中の移動設備の有無を表示しています。
改札口
| 改札口の位置 | 2階 |
|---|---|
| 改札口まで段差なしで移動可能な駅入り口名 | 1階出入口 |
| エレベーター | あり |
| 上りエスカレーター | あり |
| 下りエスカレーター | なし |
| 備考 |
改札口
| 改札口の位置 | 2階 |
|---|---|
| 改札口まで段差なしで移動可能な駅入り口名 | 2階出入口 |
| エレベーター | 必要なし |
| 上りエスカレーター | 必要なし |
| 下りエスカレーター | 必要なし |
| 備考 |
改札内（改札口からのりばまでのバリアフリー情報）
のりばと改札口の間について、段差なしに移動が可能かどうか、また途中の移動設備の有無を表示しています。
1番のりば
| のりばまで段差なしで移動可能な改札口名 | 改札口 |
|---|---|
| エレベーター | あり |
| 上りエスカレーター | あり |
| 下りエスカレーター | あり |
| 備考 |
2番のりば
| のりばまで段差なしで移動可能な改札口名 | 改札口 |
|---|---|
| エレベーター | あり |
| 上りエスカレーター | あり |
| 下りエスカレーター | あり |
| 備考 |
トイレ
駅構内のトイレについて、車イス対応・ベビーベッド設置・オストメイト対応の状況について表示しています。
改札内
| 車椅子対応 | あり |
|---|---|
| ベビーベッド | あり |
| オストメイト対応 | あり |
改札外
| 車椅子対応 | あり |
|---|---|
| ベビーベッド | あり |
| オストメイト対応 | あり |
のりば案内
新幹線
| 線区名・方面 | のりば | |
|---|---|---|
| 山陽新幹線 | 広島・博多方面 | 1番のりば |
| 東海道・山陽新幹線 | 名古屋・東京方面 | 2番のりば |