この度弊社では、カードシステムの維持・強化および決済環境の安全（安定）性を図ることを目的に、大型システムメンテナンスを実施いたします。
それに伴いまして、「Visa/Mastercard®ブランド」の一部サービスを停止いたします。
モバイルICOCAをご利用のお客様については、以下の点にご注意ください。

■本人認証サービス（3Dセキュア2.0）未登録のJ-WESTカード（Visa/Mastercard®ブランド）をお持ちのお客様へ
下記期間中は、本人認証サービスの「登録・変更・削除」ができません。
対象期間：2025年12月2日（火）00:00～12月9日（火）09:00まで
上記期間を避けて、本人認証サービスを登録し、J-WESTカードでのモバイルICOCAの新規発行、チャージ、定期券購入を行ってください。

■新たにJ-WESTカード（Visa/Mastercard®ブランド）へ入会（カード発行）予定のお客様へ
下記期間中は、WEBからのカードのお申込みができませんのでご注意ください。
対象期間：2025年11月9日（日）00:00～12月10日（水）09:00まで

※すでにJ-WESTカード（Visa/Mastercard®ブランド）をお持ちで、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）登録済のお客様については、通常通り、J-WESTカード（Visa/Mastercard®ブランド）でのモバイルICOCAの新規発行、チャージ、定期券購入が可能です。

その他、システムメンテナンスの詳細については、こちらをご確認ください。
【重要】J-WESTカード（Visa/Mastercard®ブランド）のサービス一時停止について

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。