定期券の払いもどし │ モバイルICOCA for Android：JRおでかけネット

定期券の払いもどし

定期券の払いもどしは、ICOCAアプリで操作可能です。
払いもどしには所定の手数料（220円）がかかります。

モバイルICOCA会員メニューサイトからの払いもどし操作は、チャージ金額も含め払いもどしとなります。

1.ホーム画面の【定期券】を押下してください。
2.【払いもどし】を押下してください。
3.定期券払いもどしの同意事項を確認し、チェックを入れて、【同意して次に進む】を押下してください。
4.定期券払いもどし内容を確認し、【払いもどし手続きをする】を押下してください。
※払いもどし実行後の取り消しはできませんので、ご注意ください。
5.ホーム画面に「定期券の払いもどしが完了しました。」のメッセージが表示され、払いもどし完了です。

※払いもどし実行後の取り消しはできませんので、ご注意ください。

定期券を継続購入し、継続購入後の定期券の使用開始日前に払いもどしされた場合、継続購入前の定期券（旧定期券）の情報（有効期間等）も消去され、ご利用いただけなくなります。
旧定期券（継続購入前の有効期間等）をご利用いただく場合は、旧定期券の使用を終えてから払いもどし手続きを行ってください。
払いもどしを行った時点で、定期券は利用できなくなります。
払いもどし額は、購入時のクレジットカードの口座へ返金されます。ご利用明細等への反映時期はクレジットカード会社により異なりますので、詳しくはクレジットカード会社までお問い合せください。
「定期券＋チャージ残額」がICOCAアプリ内にある場合、定期券部分のみを払いもどすことができます。
この場合、チャージ残額はそのまま利用できます。
「定期券＋チャージ残額を同時に」払戻す場合は、ICOCAの払いもどし手続きが必要になります。

お手続きについては、ICOCAの払いもどしをご確認ください。

不要となった定期券は、有効期間が1カ月以上残っている場合に限って払いもどしいたします。
払いもどしには、手数料（220円）が発生します。
残日数によっては、払いもどし額が発生しない場合があります。

定期券は、月単位の契約となっておりますので、不要になった場合の払いもどしの計算も月単位となります。
（例）2カ月と1日ご使用になった場合の経過月数は、3カ月となります。