予約
予約受付時間など
| 予約受付時間 | 5:30～23:30 |
|---|---|
| 予約可能期間 |
ご乗車1ヵ月前の10:00から、ご乗車当日の時刻表に表示された発車時刻4分前まで
|
| 予約の回答 | 予約画面上で即時回答およびメールで完了のお知らせ |
| 人数 | 1回の操作で、おとな・こどもあわせて6名まで |
予約メニューのご案内
指定席のご予約に、複数のメニューを用意しております。ご利用シーンにあわせてご使用ください。
予約
新規予約の条件設定画面です。
条件選択後、「OK 予約を続ける」をクリックしてください。
予約条件の設定
指定された区間は予約、変更時の乗車駅・降車駅欄に表示されます。
注意事項
自由席を予約するときは各種予約メニューから、「予約条件の設定」画面の「設備」にて「自由席」を選択の上、ご予約ください。
ご予約の流れ
- STEP 1メニュー画面
- STEP 2条件設定
- STEP 3列車選択
- STEP 4商品・設備の
選択 - STEP 5座席選択
- STEP 6購入（決済）
- STEP 7乗車用IC
カードの指定
STEP1 メニュー画面
新規予約を行う場合は、「予約」をクリックします。
STEP2 条件設定
予約の際、以下の条件を設定することが可能です。
a.「3辺の合計が160cm超250cm以内」の荷物（「特大荷物」）を持ち込む場合、「特大荷物持込」を「あり」に変更してください。
b.「乗継時のこだま・つばめは自由席利用」にチェックを入れると新幹線を乗り継いで利用する際、「こだま」や「つばめ」の乗車区間は、自動的に「普通車自由席」を選択します。
・「利用設備」について、1列車目：グリーン車⇒2列車目：グリーン車設定なしの普通車指定席／自由席のように、グリーン車設定のない列車が含まれる予約をする場合は、予約画面の条件設定で「乗継時のこだま・つばめは自由席利用」にチェックを入れてご予約ください。
グリーン車設定区間はグリーン車をご予約いただけます（普通車指定席のご予約はできません）。
チェックを入れないと、グリーン車が予約できません。グリーン車の設定がない列車にご乗車の区間は、普通車自由席をご利用ください。
※1列車目がグリーン車設定なしの普通車指定席／自由席⇒2列車目：グリーン車の場合も同様です。
c.「直通列車のみ検索」にチェックを入れると、乗り継ぎのない列車のみ提案します。
d.「e特急券（特急券のみ）を利用する」にチェックを入れると、e特急券の商品を表示します。チェックを入れない場合、e特急券は表示されません。
STEP3 列車選択
STEP4 商品・設備の選択
座席表から席を選ばない場合は、「OK 予約を続ける」をクリックします。⇒STEP6へ
※座席位置の項目より選ぶこともできます。
STEP5 座席選択
STEP6 購入（決済）
予約の完了は、メールでもお知らせします。
STEP7 （乗車用ICカードの指定）
※複数人予約された場合も「乗車用ICカード」を指定することでICサービスをご利用いただけます。
簡単ログイン・予約条件の登録
簡単ログイン
「簡単ログイン」画面では、エクスプレス予約へのアクセス時、12桁のWESTER IDの入力を省略し、エクスプレス予約用パスワードの入力だけで、スピーディにご利用いただけます。（パスワード管理には十分ご注意ください）