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駅でのサービス

駅レンタカー このページの情報は『JR時刻表』のデータを元に編集しています。



レール＆レンタカーきっぷトレン太くん
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JR線と駅レンタカーとを組み合わせたおトクなきっぷで、一定の条件を満たしていれば、同一行程でご利用の方全員のJR線の運賃が2割引・料金が1割引（一部の列車・設備を除く）となります。
● 発売条件
JR線の営業キロを片道・往復・連続で201km以上利用する場合で、最初にJR線をご利用になり、その出発駅から駅レンタカー営業所のある駅まで最短経路で101km以上離れていること、JR線と駅レンタカーの利用行程が連続していること（途中で一部の会社線を経由することも可能です）、JR券と駅レンタカー券を同時に購入されることが条件です（JR券または駅レンタカー券の追加購入はできません）。なお、同行者は、同一行程で利用し、同時に購入することでご利用の方全員のJR線の運賃が2割引・料金等が1割引（一部の列車・設備を除く）となります。また、割引となる区間について発売条件を満たしていることが必要です。
● その他の条件
・駅レンタカーの出発は乗車券の有効期間内であることが必要です。
・「ジパング倶楽部」割引や乗継割引などその他の割引との重複割引および併用はできません（一部除く）。
・4月27日〜5月6日、8月10〜19日、12月28日〜1月6日は、JR線の運賃・料金は割引となりません。JR線無割引の「レール＆レンタカーきっぷ」として取扱います。なお、「ゆき」の行程（1行程目）やレンタカーの貸出日がこの期間となる場合は、すべての行程の運賃・料金は割引になりません。
・JR券を紛失された場合は、こちらをご覧ください。また駅レンタカー券を紛失された場合は、駅レンタカー予約センターへご連絡ください。
● 変更について
・乗車券については、旅行開始日前に限り、1回のみ承ります。
・特急券については、使用開始前（指定列車出発前）に限り、1回のみ承ります。
・このほか、変更には制限がありますので、係員におたずねください。
● 払いもどしについて
・所定の条件を満たしている場合に発売箇所(お買い求めになった会社に限ります)で承ります。
・駅レンタカー券のみの払いもどしはできません。
・JR券の払いもどしについては、こちらに記載の手数料が必要となります。
・駅レンタカー券の払いもどしはこちらに記載の取消手数料が必要となります。
● 特急・急行料金等が1割引となる設備
列車等の種別 割引となる設備 割引とならない設備
新幹線
（〔のぞみ〕〔みずほ〕を除く）		 グリーン車、普通車 グランクラス、普通個室
在来線特急列車 グリーン車、DXグリーン、普通車、B寝台車 グリーン個室、普通個室、
A寝台個室、B寝台個室
急行・快速・
普通列車・BRT		 グリーン車、普通車、B寝台車 ―
※改札口を出ないで2つ以上の新幹線を乗り継ぐ場合で新幹線の全乗車区間を通しで特急料金を計算する場合のうち、一部区間でも〔のぞみ〕〔みずほ〕（ともに自由席を含む）にご乗車になる場合には、特急券・グリーン券は割引とはなりません。
※詳しくは係員におたずねください。

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発売箇所
　 全国のJRの主な駅、旅行センター及び主な旅行会社で発売します。

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乗捨＝貸出営業所と異なる営業所への返却
● 貸出地と異なる駅レンタカー営業所（一部を除く）への返却もできます。この場合、乗捨料金が別に必要となります。
● JR線、駅レンタカー、JR線の順で利用することも可能ですが、この場合は、駅レンタカーの出発は、1行程目の乗車券の有効期間内、返却は2行程目の乗車券の有効期間開始日またはその前日であることが必要です。

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お申込みの流れ
（1）予約の申込み
　　まずはインターネット（または電話）にて、駅レンタカーの予約申込みをしてください。
　 ・ インターネット予約受付時間
予約サイト　https://www.ekiren.co.jp/
　 1. ご利用日の3カ月前から2日前まで…4：30から翌1：59
　 2. ご利用日の前日…4：30から23：59
　 ※ ただし、18：00以降に予約される場合は、駅レンタカー出発時刻が11：00以降になる場合に限ります。
　 3. ご利用当日…0：00から1：59及び4：30から17：00
　 ※ ただし、駅レンタカー出発時刻が11：00以降で、その時刻まで3時間以上ある場合に限ります。
　 ・ 電話予約受付時間
駅レンタカー予約センター
0800-888-4892（フリーコール）／03-3358-1909（有料）
（営業時間　平日 9：00から18：00、土曜・休日および12/29〜1/3 10：00から18：00）
　 1. ご利用日の3カ月前から前日まで…予約センター営業時間内
　 2. ご利用当日…平日 9：00から17：00、土曜・休日 10：00から17：00
　 ※ ただし、駅レンタカー出発時刻が11：00以降で、その時刻まで3時間以上ある場合に限ります。
　 ※ 上記の予約サイト及び電話予約でJR券の予約はできません。
（2）予約の回答
　　車の手配が完了したら、インターネットで予約の場合は「レンタカー正式回答通知」メールにてお知らせします。予約完了時に「予約番号」（10桁）をお伝えしますので、お控えください。「予約番号」は駅レンタカー券を窓口にて購入する際に必要になります（インターネット上での決済はありません）。
（3）「レール＆レンタカーきっぷ」のご購入
　　窓口の営業時間内に発売箇所へお越しください。（2）でお伝えした「予約番号」を係員にお伝えいただき、駅レンタカー券と一緒にJR券もご購入ください。
　 ※ 駅レンタカー券は駅レンタカー出発の1時間前までにお買い求めください。その時間を過ぎると駅レンタカーの予約は自動的に取り消されますのでご注意ください。
　 ※ 駅レンタカー券及びJR券の購入は、旅行行程で最後に列車に乗車する日の1ヶ月前の日からとなります（ただし、最後に乗車する列車で指定席をご利用の場合は、1ヶ月前の日の10：00から）。

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駅レンタカー・セルフ
● 運転免許証で出発・返却ができる「駅レンタカー・セルフ」は、専用ページ（https://www.jrerl.co.jp/ekiren_self/index.html）をご覧ください。
※ 「レール＆レンタカーきっぷ」「マイドライブ」の取扱いはできません。

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マイドライブ
● 駅レンタカーのみのご利用となるマイドライブは、主な旅行会社のみのお取扱いとなります。内容・料金等は各旅行会社にお問い合わせください。

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「レール＆レンタカーきっぷ」の駅レンタカー料金表
　「レール＆レンタカーきっぷ」の駅レンタカー車種・料金は、以下のとおりです。この駅レンタカー料金で「駅レンタカー」のみを単独で手配することはできませんので、ご注意ください。なお、北海道内の7月1日から8月31日出発の料金は、北海道季節料金が適用されます。
● 車種一覧
車種・料金など、詳しくは専用ホームページ（https://www.ekiren.co.jp/）または駅レンタカー予約センター（0800-888-4892）にてご確認ください。
タイプ
クラス
車　名
ベーシック
K
軽自動車
S
ヴィッツ・フィットなど
A
カローラなど
エコカー
ES
アクアなど
EA
プリウス1800など
ハイグレード
HC
マークX・ティアナなど
ミニバン・ワゴン
MV
シエンタなど
WA
セレナ・ノアなど
WB
エスティマ・キャラバンなど
● 駅レンタカー料金表　[税込]（単位：円）
時間
K
S
A
ES
EA
HC
MV
WA
WB
6時間まで5,7406,2607,9207,7009,90010,5609,46014,74016,830
12時間まで6,0506,6008,9108,80011,00012,65010,56015,73018,370
24時間まで6,7007,54010,56010,45013,20015,73012,65021,01024,090
以後、24時間につき6,0507,1508,9108,80011,00012,65010,56015,73018,370
以後、1時間につき1,2101,3201,5401,3201,8702,4201,8702,4202,970
※免責補償料が含まれています。乗捨やチャイルドシートご利用の場合は、料金が別に必要です。
● 駅レンタカー予約の変更
　予約の変更は、変更しようとする駅レンタカー出発の3時間前まで（出発が翌日11：00以前となる場合は、前日18：00まで）以下のとおりお取扱いいたします。
・ 代金お支払い前：インターネット・電話で何度でも変更できます（もとの予約番号が必要です）。
・ 代金お支払い後：インターネット・電話で改めて予約をしてください（新しい予約番号が発行されます）。その上で、新しい予約番号ともとの駅レンタカー券をもって発売窓口にお越しください。新たに予約された駅レンタカーがご利用条件を満たしている場合、何度でも変更いたします。
● 駅レンタカー券の取消手数料
取消期日
取消手数料
利用開始日の7日前まで
220円
利用開始日の3日前まで
券面金額の20%（ただし、最高限度額6,600円）
利用開始日の前日まで
券面金額の30%（ただし、最高限度額6,600円）
利用開始時刻まで
券面金額の50%（ただし、最高限度額6,600円）
【ご案内】
・ 6歳未満のお子さまを自動車に乗せる場合には、チャイルドシートを使用することが運転者に義務付けられております。レンタカーご予約の際にはチャイルドシートもあわせてご予約ください。
・ 当日申込みのレンタカー手配を行っていない営業所もありますのでご利用の際には必ず事前にお問い合わせください。

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駅レンタカー営業所一覧
  こちら（PDF形式　124KB）をご覧ください。

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