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「チケットレス特急券」は、予約内容を画面メモなどに保存することにより、事前にきっぷを受け取ることなくチケットレスで特急列車に乗車できるJ-WESTカード会員限定のサービスです。

「チケットレス特急券」サービスの特長

特長1:駅でのきっぷ(特急券)の 受け取りが不要になりスムーズに!携帯電話の保存画面を特急券の代わりとしてチケットレス乗車ができます。
特長2:特急列車の指定席をお手軽なおねだんでご利用いただけます。※おとな(普通車指定席)のみの設定となります。※ご乗車日の前日および当日に限りご予約いただけます。
特長3:列車の変更は、ケータイ・スマートフォンやパソコンから、予約列車の出発前なら手数料なしで何度でもできます。

「チケットレス」での乗車方法

「チケットレス特急券印刷用画面」および「チケットレス特急券保存用画面」

予約時に送付される「予約完了メール」および「変更完了メール」、また「予約・決済画面」や「最終確認画面」は『チケットレス特急券』としてご利用になれません。必ず『「チケットレス特急券」保存用画面(携帯電話専用画面)』『「チケットレス特急券」提示用画面(スマートフォン専用画面)』の保存画面(画面メモなど)、『「チケットレス特急券」印刷用画面(パソコン専用画面)』のプリントアウトまたは当該画面を車掌にご呈示ください。
※「チケットレス特急券」保存用画面、「チケットレス特急券」提示用画面、「チケットレス特急券」印刷用画面は、「予約詳細」画面から再表示が可能です。

パソコン
チケットレス特急券印刷用画面イメージ

「印刷する」ボタンを押すと、印刷専用画面が表示されますので、こちらの画面をプリントアウトしていただき、チケットレス乗車時にお持ちください。

ケータイ
チケットレス特急券保存用画面イメージ

『「チケットレス特急券」(保存用画面)』を「画面メモ」などで保存し、チケットレス乗車時にお持ちください。

スマートフォン
チケットレス特急券提示用画面イメージ

チケットレス乗車時には右の提示用画面をご提示ください。

ご利用条件について

  • ご乗車には、別途『チケットレス特急券』ご利用区間を含む、普通乗車券・定期券・ICOCA・回数券などの乗車券類が必要です。
  • 必ずJ-WESTカードをお持ちのうえご乗車ください。車掌が確認させていただく場合があります。
  • 時刻表に記載の列車発車時刻前で、「チケットレス特急券」(きっぷ)をお受け取りしていない場合、手数料なしで何度でも変更いただけます。
  • ご予約いただいた特急列車に限り有効です。指定列車の出発時刻以前に他の列車で旅行開始した場合および指定列車に乗り遅れた場合は、別に特急券など、該当する特急券の購入が必要です。
  • 自由席を含め、他の列車には一切ご乗車できません。
  • 会員様ご本人に限りご利用いただけます。ただし、会員様ご本人と同一行程(同一日・同一区間・同一列車、同一設備、同一号車)で旅行する同行者が利用する場合に限り、同行者もご利用いただけます。
  • 「チケットレス特急券」で乗車開始後、途中駅で下車する場合は、前途無効として取り扱います。
  • 「チケットレス特急券」は、きっぷを受け取って乗車することもできます。
  • お受け取りには、予約時にご指定いただいた「J-WESTカード」と「予約番号(4で始まる数字5桁)」「電話番号の下4桁」が必要です。
    ※JR西日本・JR四国の主な駅に限りお受け取りいただけます。
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