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  3. エクスプレス予約ご利用ガイド
  4. 登録方法

登録方法

初めてご利用されるお客様

  1. STEP 1J-WESTカードへのお申し込み
  2. STEP 2エクスプレス予約への新規登録
  3. STEP 3エクスプレス予約のご利用開始

STEP1 J-WESTカード(エクスプレス)へのお申し込み

J-WESTカード(エクスプレス)へのお申し込み手続きを行います。
オンライン入会サービスのご利用で最短1週間でご自宅にJ-WESTカードをお届けします。
お申し込みはこちら

STEP2 エクスプレス予約への新規登録

J-WESTカード(エクスプレス)がお手元に届いたら、エクスプレス予約の新規登録を行います。

STEP3 エクスプレス予約のご利用開始

登録完了後、すぐにエクスプレス予約をご利用いただけます。

  • ※チケットレス乗車には「EX-ICカード」または「交通系ICカード」が必要です。「EX-ICカード」は、J-WESTカード(エクスプレス)到着後、2週間程度でお届けします(お申し込み手続きは不要です。)

J-WESTカード再発行・紛失・切替のお客様

  1. STEP 1エクスプレス予約への新規登録
  2. STEP 2エクスプレス予約のご利用開始

クレジットカード番号が変更となるため、以前のカードでエクスプレス予約をご利用されていた方も、再度、エクスプレス予約への新規登録手続きが必要です。

STEP1 エクスプレス予約への新規登録

新たに届いたJ-WESTカード(エクスプレス)をお手元にご用意ください。
新たにエクスプレス予約の新規登録を行います。

STEP2 エクスプレス予約のご利用開始

登録完了後、すぐにエクスプレス予約をご利用いただけます。

  • ※切替(ベーシック→エクスプレス)されたお客様については「EX-ICカード」を、J-WESTカード(エクスプレス)到着後、2週間程度でお届けします。(お申し込み手続きは不要です。)
きっぷを受け取って乗車する場合について

「EX-ICカード」または「受取コード(※)」と、エクスプレス予約サービスのログイン時のパスワード(4桁~8桁の英数記号)」が必要です。
(※)「受取コード」は、きっぷお受け取りに必要な「QRコード」および「16桁の英数字」です。ログイン後のメインメニュー「予約確認/変更/払戻」⇒「きっぷの受取コードを発行」の順に選択して発行してください。
「交通系ICカード」ではきっぷのお受け取りはできません。

EX-ICカードのご利用について (J-WESTカードの再発行・スイッチ、J-WESTゴールドカードへ券種変更されたお客様)

お手続きの必要はありません。(再発行・スイッチお申し込み前、または新しいカード到着後にICサービスを予約された場合どちらであっても、お手元のEX-ICカードでご乗車いただけます。)

  • ※EX-ICカードは新規発行されませんので、誤って裁断・破棄されないようご注意ください。

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