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QRチケットの利用方法

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チケットの分配方法

チケットの受け取り方法

【発売条件】

• 「KANSAI MaaS」のみで発売します。
• 購入には「KANSAI MaaS」の会員登録、クレジットカードでのお支払いが必要です。
• 複数枚同時購入後にチケットを第三者に分配することで、購入者以外の方が利用することができます。
  一度に4枚まで同時購入できます。「こども」の設定はありません。
• 購入者以外の方が利用の場合は、チケットを分配された方も「KANSAI MaaS」の会員登録が必要となります。
• きっぷ1枚につき、お一人様に限り有効です。
  ご利用時は、インターネットが使用可能なカメラ機能付スマートフォンなどをご用意ください。

• ※フィーチャーフォン（ガラケー）では利用できません。

【きっぷの効力】

• 自由周遊区間内のJR線（普通列車普通車自由席）・南海線（座席指定列車など、特急券もしくは座席指定券が必要な列車を除く）の2日間フリー乗車券（指定された利用開始可能駅から利用開始）と、和歌山バスの1日フリー乗車券がセットになったきっぷです。
• 利用開始可能駅は、JR線の新大阪駅、大阪環状線（大阪～天王寺駅「西九条経由」）、JR難波駅、阪和線（天王寺～日根野駅）、関西空港線全線、南海線の南海本線（なんば～泉佐野駅）、空港線全線となります。
• JR線・南海線は、「KANSAI MaaS」のチケット画面から「QRコード」を表示させ、QRコード対応改札機にかざしてご乗車ください。
  • ※スクリーンショット、チケット画面の印刷などでの利用はできません。
• JR線のQRコード対応改札機が設置されていない駅では、改札口付近に掲示されたQRコードを読み取り、駅係員にチケット画面を呈示のうえ入出場してください。
• 新幹線乗換改札口は利用できません。
• ご利用日当日は最終列車まで有効です。なお、終夜運転等を行う場合であっても、通常ダイヤにおける最終列車まで有効とします。
• JR線の特急列車ならびに普通列車普通車指定席をご利用の場合は、別途料金が必要です。
  • ※自由周遊区間内相互発着でのご利用に限り、チケットレスタイプの料金券（WESTERポイント利用商品を含む）との併用（要別途料金）が可能です。おトクで便利なチケットレスサービスもご利用ください。
    ただし、自由周遊区間外とまたがってご利用の場合は、全乗車区間の乗車券が別に必要です。
• 「サンライズ瀬戸」「サンライズ出雲」「WEST EXPRESS 銀河」「はなあかり（他の特急列車などとして運行する場合の「はなあかり車両」を含む）」は全設備ご利用いただけません。
• 南海線の有料特急・座席指定列車をご利用の場合は、別途料金が必要です。
• 列車の運休等による払いもどしはいたしません。
• 和歌山バスをご利用いただくには、ご利用日当日に和歌山バスJR和歌山駅定期券発売所または和歌山バス南海和歌山市駅定期券発売所で引き換えが必要です。その際、「チケットを使う」ボタンを押して、表示されたチケット画面を引換箇所の係員に呈示して1日フリー乗車券と引換をしてください。
• 和歌山バスの1日フリー乗車券は、和歌山バス・和歌山バス那賀の路線バスが、引換日当日に限り自由に乗り降りできます。
  • ※高速バス・リムジンバス・コミュニティバスは除きます。
• 和歌山バスの運休などによる払いもどしはいたしません。運行情報など詳しくは和歌山バスのHPなどをご確認ください。
• 和歌山バスのご利用については、営業日や営業時間など詳しくは和歌山バスのHPなどをご確認ください。
• 交通機関の取り扱いについては、ご乗車いただく交通機関の運送約款等によります。

【チケットの分配について】

【使用開始前の取り扱い】

• ご利用日や人数の変更は、未使用かつご利用当日までの間に限り、「KANSAI MaaS」で取り扱います。（お客様ご自身で操作いただきます）
• きっぷの分配を行った場合は、購入者（分配元の方）が同時購入した全枚数分が未使用の場合に限り変更いただけます。
  購入者による分配取り消しまたは分配先の方による返却のうえ、購入者の手元に全枚数分が揃った状態で、購入者が一括で操作を行ってください。

【使用開始後の取り扱い】

• 乗り越し、方向変更、経路変更などの区間変更の取り扱いはできません。別途乗車として取り扱います。

【払いもどしについて】

• 未使用で有効期間開始日前または有効期間内に限り、「KANSAI MaaS」で無手数料にて払いもどします。（お客様ご自身の操作で行っていただきます）
• きっぷの分配を行った場合は、購入者（分配元の方）が同時購入した全枚数分が未使用の場合に限り取り扱います。
  購入者による分配取り消しまたは分配先の方による返却のうえ、購入者の手元に全枚数分が揃った状態で、購入者が一括で操作を行ってください。
• 使用開始後は、運行不能および遅延などによる払いもどしはいたしません。

【その他】

• 利用中における端末の故障、充電切れ、通信サービスの状態が不安定などの理由によりチケット画面が表示できない場合は利用できません。
  必要な運賃をお支払いのうえ利用ください。なお、チケット画面が表示できない期間に別途お支払いになった運賃は払いもどしいたしません。
• 正規販売以外（オークションや転売行為を含む）で購入された「ONE KANSAI 和歌山2wayパス」に伴うトラブルは一切責任を負いません。
• スマートフォンなどを紛失された場合でも再発行の取り扱いはいたしませんので、ご注意ください。
• 「KANSAI MaaS」サービス利用規約について、詳しくはこちらをご覧ください。
• 「QRチケットサービス」について、詳しくはこちらをご覧ください。