多目的室は、おからだの不自由なお客様のご利用がない場合には、授乳や着替え、お客様の体調の思わしくないときなどにご利用いただけます。ご希望の方は乗務員までお申し付けください。
お子様連れのお客様へ
小さなお子様とご一緒の列車の旅で、快適にお過ごしいただけるサービスをご案内いたします。
山陽新幹線・北陸新幹線
多目的室
全列車に設置
| 愛称名 | 編成 | 設置号車 |
|---|---|---|
| のぞみ | 16両編成 | 11号車 |
| ひかり | 16両編成 | 11号車 |
| ひかり | 8両編成 | 7号車 |
| ひかり（レールスター） | 8両編成 | 7号車 |
| こだま | 16両編成 | 11号車 |
| こだま | 8両編成 | 7号車 |
| みずほ | 8両編成 | 7号車 |
| さくら | 8両編成 | 7号車 |
| かがやき | 12両編成 | 7号車 |
| はくたか | 12両編成 | 7号車 |
| つるぎ | 12両編成 | 7号車 |
| あさま | 12両編成 | 7号車 |
- 先約などによりご利用いただけない場合もございます。
- 編成は変更する場合がございます。
おむつ交換台（山陽新幹線）
山陽新幹線の洋式トイレに設置（一部を除く）
なお、洋式トイレは奇数号車の東京寄りに設けています。
おむつ交換台（北陸新幹線）
北陸新幹線の洋式トイレに設置（一部を除く）
なお、洋式トイレは奇数号車の金沢寄りおよび12号車の東京寄りに設けています。
お子様向け運転台
山陽新幹線500系こだま号（8両編成）8号車
在来線特急列車
多目的室・おむつ交換台
一部特急列車に設置
＜大阪～北陸＞サンダーバード
＜北陸＞ダイナスター・能登かがり火（一部）
＜京都・大阪～南紀＞くろしお
＜京阪神＞びわこエクスプレス（一部を除く）・らくらくはりま
＜京都・大阪～北近畿＞こうのとり（一部を除く）・きのさき・はしだて（一部を除く）・まいづる（一部を除く）
＜京都・大阪～山陰＞スーパーはくと
＜名古屋～北陸＞しらさぎ
＜岡山～四国＞しおかぜ・南風
＜岡山～出雲市＞新型やくも
なお寝台列車では、東京～高松･出雲方面のサンライズ瀬戸･出雲に、空間を独占できる「個室寝台車」を設けていますので、周囲の方々に気兼ねなくご家族やグループでゆったりとご利用いただけます。
個室寝台車
東京～高松･出雲方面のサンライズ瀬戸･出雲に設置
- 写真はシングル
空間を独占できるため、ご家族やグループでゆったりとご利用いただけます。（写真はシングル）
駅の設備
駅構内でもお子様連れのお客様に安心してご利用いただくために、おむつ交換台や授乳スペースの設置や、ベビーカー等で移動しやすいスロープやエレベーターを整備しています。
各駅のバリアフリー情報はこちらから検索できます。
駅情報お子様の運賃について
6歳未満のお子様（幼児・乳児）は、おとなの膝の上でご利用になる場合は基本的に無料です。
ただし、1人で指定席・グリーン席（自由席グリーン車を除く）・寝台等を利用する場合などには運賃・料金が必要です。
詳しくは「きっぷのルール」をご確認ください。