定期券の区間変更
定期券の利用途中で、区間・経路を変更する場合、
Apple PayのICOCAで購入可能な区間・経路の内への変更であれば、
ICOCAアプリの操作だけで変更手続きを済ませることができます。
ご注意ください
- ICOCAアプリでの購入区間・経路から外れる場合は、モバイルICOCAサポートセンターへのお申し出・手続きが必要となります。
- 区間変更の際、カードタイプからモバイル、あるいはモバイルからカードタイプに媒体が変更になる場合は、それぞれの媒体で定期券を払いもどししていただき、新たに新規で購入してください。
- 区間変更をすると現在利用中の定期券は払いもどしされ、変更後の定期券の使用開始日まで使用できなくなります。
- 通学定期券を区間変更する場合は、新たに新規購入の操作が必要です。
- 区間変更後の定期券の使用開始日は、区間変更の操作日より14日以内でなければなりません。
区間変更の方法
区間変更は、有効な定期券の払いもどしと新たな定期券の購入を同時に行うもので現在有効な定期券の使用期間をそのままに区間・経路だけを変更することはできません。現在の定期券を使い終わった後、新たな区間・経路の定期券が必要な場合は、現在の定期券の使用期間が終わるまでお待ちください。使用期間中に区間変更を伴う場合は現在の定期券が必要なくなってからお手続きしてください。
アプリでの操作手順
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ホーム画面の【定期券】を押下してください。
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【区間変更】を押下してください。
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定期券の区間変更についての同意事項を確認し、チェックを入れて、【同意して次に進む】を押下してください。
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「使用開始日」「有効期間」を選択してください。
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発着経由駅を選択して、【次に進む】を押下してください。
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「経路選択」画面にて、ご希望の経路を押下してください。
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入力内容を確認し【次に進む】を押下してください。
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変更前後の定期券を確認しApple PayまたはICOCAアプリに登録したJ-WESTカードで購入してください。
