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ご病気やお怪我をされているお客様

駅・列車について

駅のご利用について

駅係員がご案内・お手伝いさせていただきますので、お申し出ください。

列車の主なバリアフリー設備

  • 多目的室の写真
    多目的室
  • 優先座席の写真
    優先座席

    普通列車の全ての車両に設置し、お年寄りやお身体のご不自由な方のほか、妊婦の方や小さなお子様連れの方、お怪我をされたお客様など「この席を必要とされるお客様」に席をお譲りいただくよう、わかりやすい表示でご協力をお願いしています。

介助のお申し込みについて

ご利用される駅により、連絡・お問い合わせ先が異なります。

上記以外の駅での介助のお問い合わせは、「おからだの不自由なお客様のサポートダイヤル」までご連絡ください。

おからだの不自由なお客様のサポートダイヤル

車いすのお手伝いや、きっぷのご予約などのご相談を承ります。

電話番号0570-00-8989

受付時間:8時から20時まで。固定電話からは市内通話料でご利用可能です。